▲示意圖,非當事畫面/ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載
神奇一句話:「這是你的習慣?」
囂張得意的人,一談起自己的豐功偉業,就會讓人沒完沒了地一直陪他聊下去,這一點的確是很痛苦。
碰上這種情形,你只要不經意地說出「某句話」,就能讓對方氣勢熄火。如此一來,便可以使話題主軸腰斬,輕鬆打發掉煩人的傢伙。
部屬:「我是按照課長的指示行動,結果卻以失敗收場。我當然要負一部分的責任,但希望課長了解,您也有責任。」
主管:「你是想說我下達的指令有問題囉?有種就把話說清楚啊!」
部屬:「不,我不是那個意思……只不過,當初擬訂策略的人是課長……」
主管:「那還不是一樣?你想說我的策略有問題,對吧?」
部屬:「不是的!事情是這樣的……不是策略出錯,呃……」
主管:「話說回來,你說話的時候,都會把下巴往外推,這是你的習慣嗎?是不是有客戶認為你給人的『感覺很差』?」
部屬:「啊?您是說下巴嗎?我自己倒是沒注意過這件事……(汗)」
若想趕緊結束與難纏傢伙之間的對話,不妨試著點出對方的「習慣」。如此一來,便能有效使對方氣勢下降,讓話題中斷。
>>本文出自《活用心理學,讓安靜內向是才能:慢熟、緊張、不擅聊天,只要學會「轉換角色」,誰都被你吸引!》一書
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更新時間:2018/11/13 16:22
本文為作者評論意見並授權刊登,不代表TVBS立場。
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