▲示意圖,非當事畫面/ShutterStock/版權所有,嚴禁轉載
在公司工作的時間也不算短了,薪水卻一直不漲,我是不是該向老闆提出加薪呢?在業務考評中名列前茅,拿到的薪水卻和其他同事差不多,這是不是有些不公平?聽說某某同事最近加薪了,為什麼他可以加薪,我卻加不了呢?
身在職場,我們大部分人都有過上述的經歷。加薪,一直是個讓人又愛又恨的話題。假如向老闆主動提出加薪,他同意了,這個結果自然是好。但是假如他不同意,接下來我們又應該如何在公司自處呢?
其實,加薪的本質是日常生活中的一次談判,除了你為提出加薪這一要求所要下的決心以外,與老闆就加薪這一提議磋商的過程也同樣重要。
許多人都把提出加薪的過程簡單化了,認為自己只要向老闆提出要求,再等他做出一個同意或拒絕的答覆,事情就算結束了。殊不知,加薪其實是一個雙向溝通的過程,是一場你與老闆之間的談判。
如果你想在談判中得到一個好的結果,那麼就必須仔細聆聽老闆的聲音,揣摩他的想法,然後根據他的反應來調整你的策略,與老闆磋商,直到雙方都得到一個滿意的結果。簡而言之,就是將談判心理學應用其中。
小強是一名業務員,在自己的職業生涯中,他曾經三次向老闆提出過加薪的要求,但是三次都得到了不一樣的結果。
第一次,小強向老闆提出加薪要求的時候,他已經在公司工作快兩年了。周圍同事的流動性很強,很多人待了不久後便選擇離職。小強想,自己在公司也稱得上是名老員工了,對業務也夠熟悉,如果向老闆提出加薪的要求,他應該會同意的。
於是,小強走進了老闆的辦公室,提出想要加薪的想法。但沒想到的是,老闆卻給出了這樣的回應:「公司還有其他像你一樣的老員工,有人待的時間比你還長,如果只給你加薪,對他們是不是不公平呢?」面對這番話,小強一時啞口無言。
之後,他回到工作崗位上繼續工作,卻無論如何都不能夠再靜下心來,覺得自己與老闆上下級間的關係似乎變得微妙起來。不久,小強就辭職了。
從第一家公司辭職後,小強又找到了一家新的公司,在自己的崗位上兢兢業業地努力,沒過多長時間便成了這家公司的明星業務員。雖然待的時間不是很長,但小強覺得自己表現非常好,公司應該為自己加薪,以匹配自己的能力。
這一次,小強汲取上次的教訓,覺得在向老闆提出加薪時絕對不能表現得弱勢,否則會像上次那樣,被老闆以巧妙的方式拒絕。有了這種想法,小強在這一次提出加薪的時候,就故意表現出了強硬的姿態。
但是他過於強硬的態度卻惹惱了老闆,老闆告訴他:「明星業務員多的是,少了你一個我還可以再培養出好幾個,你自己看著辦吧。」老闆這番話無異於跟他撕破了臉。離開辦公室,小強心灰意冷,覺得沒法再待下去了,當天就遞了辭呈。
經過前兩次的經歷,小強痛定思痛,明白加薪並不是一個簡單的問題。在第三家公司,他的工作順風順水,但是老闆也始終沒有主動為他加薪。
終於,他決定第三次為自己爭取加薪的權利。這一次,他做了周密的準備。他詳細分析了自己現在在公司的價值,與其他同事比較自己對公司做出的突出貢獻,以及自己的離開會給公司帶來的損失。有了這些準備,小強也沒有自得意滿。
上次的經歷使他明白,自己向老闆提出加薪實質上就是與老闆之間進行的一次談判。他既要向對手展現自己的實力,證明自己的價值,也要尊重對手,博得對方的好感。
這一次,小強心平氣和地與老闆進行了磋商。他清楚地向老闆說明自己具有要求加薪的資格,展示了自己為公司做出的貢獻,並提出了自己對於公司的價值,這一切都是籌碼。
最終,他的細心準備沒有白費,老闆認可了他對於公司的價值,做出了讓步,為他加了薪。小強為自己爭取到了合情合理的薪水,也贏得了這一場職場上的談判。
一般情況下,老闆願意給一個員工加薪,看重的是員工對公司所做的貢獻,對公司來說所具有的價值。瞭解了老闆的這一心理,我們就能夠在談判中準備「王牌」來和老闆討價還價、爭取加薪了。
首先,在向老闆正式提出加薪的要求之前,要正確估量一下自己的價值,看看公司是否值得給你加薪。在上述例子中,小強認為自己在公司待的時間長、業務能力強這樣的想法,其實都是對自己的一個「估價」。如果你「估價」得到的結果是你為公司做出的貢獻很大,但拿到的薪資卻很少,那麼你就有了向主管提出加薪要求的理由。
其次,貢獻大並不代表你是不可取代的,也不代表公司值得用加薪的方式來挽留你。小強在第三次要求加薪的準備中,細心評估自己與其他同事對公司做出的突出貢獻,以及自己離開後給公司造成的損失,實際上就是在考量公司值不值得用加薪來挽留自己。
最後,談判是一個雙向溝通的過程。溝通是需要講究技巧的。小強在第二間公司明明頗具優勢,最後卻痛失機會,原因就在於他與老闆之間的溝通出了問題。他只是想表現得強勢,但是方法不對惹惱了老闆,讓老闆以為小強不尊重自己。所以,在向老闆提出加薪時,一定要注意自己的語氣、語調及所表現出來的態度。簡而言之,就是掌握談判溝通的技巧。
總之,員工向老闆爭取加薪確實不是一件容易的事情,是一場需要充分準備才能打贏的談判。只有掌握正確的方法,運用手中籌碼與老闆進行談判,我們才能捍衛自己的利益,爭取到期望的薪資,證明自己的價值。
◆攻心祕笈:加薪,一直是個讓人又愛又恨的話題!
>>本文出自《攻心談判聖經:拿心理學當武器,看穿對方底線,懂得硬軟兼施,輕鬆說服任何人》一書
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