圖／中央社
專精於人工智慧（AI）的新創公司沛星互動科技（Appier）今天宣布收購印度新創公司QGraph，推出AIQUA人工智慧行銷自動化平台，QGraph將成為Appier 100%持股子公司。
Appier指出，AIQUA可協助企業運用AI掌握消費者在不同裝置與網站上的行為，並透過網頁、應用程式推播通知、手機簡訊、電子郵件、通訊軟體等管道，在特定時間向消費者發送高度個人化的訊息，加深品牌與消費者的互動，提高用戶留存率。
Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示，回顧20年來全球技術典範的轉移，從最早的網際網路、行動裝置，再到今天的人工智慧。Appier自成立以來就站在AI發展的前端，持續透過產品創新，幫助企業在這波AI浪潮中轉型。
游直翰說，在與客戶溝通的過程中，Appier發現個人化行銷是許多企業與消費者溝通時所面臨的一大挑戰，因此Appier非常期待AIQUA的推出，能真正讓企業透過人工智慧，解決長久以來的行銷困境。
他坦言，個人化、最佳化與隱私之間的平衡，永遠是個拉扯，Appier提供的平台具有彈性設計，可以協助客戶進行精準比對，也能模糊比對。
針對收購QGraph後可能面對的文化整合，游直翰表示，Appier在印度市場已耕耘許久，也是國際化的公司，對於不同文化、種族的員工如何共事已有相當的經驗，有信心能成功磨合。（中央社）
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更新時間：2018/08/07 09:24