提高薪資才能吸引更多人力加入長照產業，因此衛福部宣布未來將規定居家照服員底薪為3萬2千元，不過長照團體反彈，認為政策宣布前缺乏溝通，而且缺乏對現況的嚴謹評估，可能造成更大風險；不過衛福部態度強硬，表示會給居服單位3到6個月緩衝期，規模較小、位處偏遠的居服機構，將額外補助一名照服員的薪水，推動勢在必行。
每天一次帶動唱時間，安養中心照服員陪著失智長輩舒展筋骨。
動作刻意放慢，要讓老人家跟得上，還不時給予鼓勵、說說笑，跟長輩互動零距離。資深照服員身邊這幾位穿著背心的大學生，他們從大二開始就到安養機構訓練實習，是未來長照產業重要生力軍。
雙連安養中心照服員柳碧霞：「一個手一樣放肩膀、一個放臀，然後把長者往身邊翻，那你在操作過程中，一定要注意到長者的安全性。」
拱手拍痰、2側由上而下，做每個動作前必須先告知，免得長者受到驚嚇，照護工作繁瑣複雜，年輕一輩通常避之唯恐不及，新血不願加入，成了業界一大隱憂！
雙連安養中心照服員柳碧霞：「以前這個行業可能就是我們這種有年紀的阿姨的、叔叔的這種在上，現在是很多的年輕人，他們的活力可以提升我們很大的一個品質。」
照服員這一行由於薪資低、工時長，全台共2萬3千多名人力，但缺口仍有8千多人，這間安養機構給出正職月薪30K，外加年終、考績和夜班津貼，另外配合升遷規劃，並提供職涯發展空間，希望留住人才。
雙連安養中心院長賴明妙：「他還可以就他的能力跟特質去擔任，例如像照顧研究，或者是說這種照顧活動的規劃設計，輔具生活用品的研發，而工作同仁他的相關實務經驗know-how，是可以在這個研發的過程產生一個很好的作用。」
聖約翰科大老服事業系教授王健行：「在照顧項目上面，因為難度不一樣、技能不一樣，那個薪資時薪有差異性，然後鼓勵每一個人願意再去學更新的，那透過他學歷的提升，或者是專業證照的取得、還有年資，那我相信可以吸引更多的年輕人，有意願投入這工作的人進到這個場域來。」
為了提高誘因，政府也從加薪下手，原本2月宣布到府服務的居家照服員必須有32K平均薪資，然而才過1個多月，在沒跟長照團體溝通的情況下，又把32K平均薪資改成最低月薪、時薪200元起跳，讓長照團體急跳腳。
居家服務策略聯盟名譽理事長涂心寧：「當他的薪資提升的時候是誰要付錢，一個是民眾一個是政府嘛，那民眾假如不願意多付一點錢，那就是政府要多付一點錢，他都沒有達成相對性共識的話，那你想想看，服務員薪資他怎麼可能，或是在這個居家服務類的長照人員，他們薪資怎麼會是穩定的。」
居家照服員起薪32K、人人有獎，但關鍵在於拉高薪資、民眾勢必得多付錢，而且薪水齊頭式平等，對資深或表現優異的照服員而言未必公平，因此台灣居家服務策略聯盟、45個法人團體以及243個居家、社區長照機構，隨即發表聯合聲明，宣布暫時退出行政院長照推動小組。
居家服務策略聯盟名譽理事長涂心寧：「勞動條件或者是他的職業安全，還有他職業的尊嚴以及他對這個職業的發展，這個是一起的，它是一起去進行的，那個才是會是整個長照制度往前走的很好的一個基礎。」
長照付費新制今年元旦倉促上路、問題不少，現在又冒出薪資政策反覆，或許立意良善，但仍需溝通、溝通、再溝通。
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更新時間：2018/05/03 23:22