長照新制1月1日上路，賴揆說要幫居服員加薪至平均32K，但真的有這麼好康嗎？照服的範圍廣大，居服員是其中之一。就有一線的居服員指出，新制改用計項收費除了業績要看案主狀況外，補助機構的方式也變了！導致薪水抽成提高，甚至有人收入少了7千元。
居服員周先生說，公司暫時先讓我們維持時薪制，以免薪水無法維持生活。
無奈說出心中憂慮，雖然服務單位暫時依照舊制，但長照新制上路，照服員都將從時薪制變成「以做的項目多寡」計費，嚴重衝擊收入。
周先生指出，政府的政策不夠完善導致薪水無法有效提升，薪水從3萬4千元到2萬7千元這個差距很大。
過去領的時薪雖然也被抽成，但還有交通證照津貼，政府還會補助機構行政支出，而新制行政費、交通津貼直接含在每項費用，抽成勢必提高。
其他居服員分享，基本身體清潔只向案主收260元，居服員到手只剩130元，抽多少政府沒有規定。周先生說，許多公司現在已經不太願意談薪水這件事。
有人試算，同樣工作160小時，以前加上津貼34k勉強可以接受，但新制把列出各種勞務項目算下來竟只能拿到27k。
對此衛福部表示已開始調查各縣市的居服員實際收入，而抽成若影響到待遇可以投訴機構。
只怕人口老化後，居服員需求增加，但因為收入低沒人想做，缺口只會越來越大。
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