高雄有名姚姓婦人前年在美式賣場消費，過程中不小心踩到濕滑的地板、散落的葡萄果皮，害她當場滑倒，滑行了4公尺，造成膝蓋骨折，她為此提告，加上醫藥費和精神求償總共477萬，經過二審宣判，法官認為精神賠償400多萬太高了，最後判賠32萬元。
秀出腿上的傷疤，儘管事隔2年，還是留下了長長的疤痕。
姚小姐說，她前年到美式大賣場購物，經過2樓1、2排的位置時，因為地上有水，還有葡萄果皮散落，害她踩到之後滑倒，往前滑行了4公尺右膝蓋骨折，但是事發後20分鐘才有美式賣場的員工來處理，將她送醫急救，讓她覺得非常不滿。
當事人姚小姐：「因為我第一次碰到，我真的沒有碰過，我想說怎麼這麼恐怖這樣子，我說真的那時候，我想說我大概都快死了就對了，滑了已經到收銀檯了，就這樣從後面一直滑，滑到前面。」
姚小姐說，她當下滑倒時，賣場的處理不夠積極，事發後開刀還在腿部留下很長的疤痕，但法院一審卻只判給她8萬精神慰撫金，實在太少了，和她當初要求的400萬差距很遠，她才會積極提出上訴，為自己爭取權益。
實際到賣場查看，擺放蘋果的區域，為了要讓客人試吃到最鮮甜的水果，工作人員在蘋果周邊鋪上冰塊，過程中，有水漬流到地面上，造成地板有些濕滑，不過工作人員強調，會在最短的時間內拿抹布進行清理。
消費者vs.賣場人員：「就是地上有水的話，你們會怎麼處理？就是會拿抹布或是紙巾。」
另一頭也有負責肉品的銷售人員，移動貨品時，不慎在地方留下一片水漬，但這回沒有人注意到，客人反覆來回踩踏，的確有可能不小心滑倒，不過生鮮蔬果區的水果都裝在盒子中，沒有特別拿出來供消費者試吃，現場也沒有遺留果皮的狀況。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
◤日本旅遊必買清單◢
更新時間：2018/06/29 13:54