薯條怎變少? 店員忘「買一送一」民眾怒嗆

記者 葉怡君 / 攝影 鄭勝為 報導

2017/06/30 12:27

台北市一名男子,在昨天晚上9點多,到一家連鎖速食店,點了一份薯條,由於是夜間優惠時段,薯條買一送一,但店員疏忽,結帳時沒有把優惠算進去,最後只給了一份薯條,男子不滿,直接在現場咆哮,要求店家道歉。

 


穿著白襯衫的男子,一開口就怒罵店員,是不是想佔便宜?男子完全不理會,店員解釋,不斷咆哮,質疑為什麼結帳時,沒有人主動詢問。男子為了一份薯條,就在櫃台前大吵大鬧將近10分鐘。

男子vs.店員:「到底現在怎麼樣,還跟我辯是不是,那有的人是...那不用問是不是,還這樣給我回話。」

6月29日晚上9點多,白襯衫男子下班後,刻意選在9點之後,到台北市北安路一間連鎖速食店,點了一份薯條,原因是,這家連鎖店為了提高夜間消費人氣,推出為期3個月的活動,薯條買一送一,限定晚上9點到清晨5點這段時間,等於是半價促銷。消費者為了買一送一專程上門,但因為當時店員一時疏忽,結帳時沒有將夜間優惠算進去,導致對方不滿當時男子就站在櫃台前咆哮,也不管旁邊還有其他客人,就算店員跟主管都出面道歉,他還是不肯罷休
 


店員:「他只拿到一份,但是他想要兩份,他的意思就是說,你們的活動是結束了嗎?為什麼沒有主動幫我升級成兩份,所以他當下的態度是非常不愉快,所以他就情緒整個失控。」

折騰了十多分鐘,最後客人帶走兩份薯條,第一時間與對方接觸的店員,還原現場,語氣無奈,因為暴怒男子是店內常客,這回為了一份薯條,竟然出口飆罵,就怕下回對方會動手,只好提醒店內同事多注意。

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更新時間:2017/06/30 12:44