民眾到高雄新崛江逛街,逛到手機零件店,因為倒退沒注意距離,不小心把掛在牆面的手機殼掉到地上,撿起來拿給店員,沒想到,店員擺臉色,氣得他回嗆,這家店不歡迎我們,話一出也惹火店員,雙方開始互嗆,還拿手機互拍。
圖/TVBS
消費者:「你再複述一下剛剛發生什麼事,怎麼樣,我是對不起你是不是,講話啊,講話啊。」
買賣不成變成吵架場面,客人和店員都拿起手機錄影。
消費者vs.店員:「這個店員呢,服務態度非常的差,然後她還會趕客人走,好,就是這家店哦。」
消費者vs.店員:「沒事啦,我們也不歡迎你,我們也不缺你這種客人啦。」
口氣這麼衝,起因於消費者把掛在牆面的手機殼不小心撞掉一個,撿起來給店家說不好意思,但店員卻擺臉色。
消費者:「不過她卻不發一語,然後就這樣看著我,然後我就停頓了幾秒之後,她才把手機殼拿過去,然後掛回去。」
不開心店員臉色太難看,消費者吳先生也回了一句,這家店不歡迎我們,也把店員惹火了。
消費者:「她就追出來,就說以後這家店也不歡迎你來看我們的東西。」
記者徐郁惇:「走在這樣掛滿手機殼的店裡,如果不小心把手機殼用到地上,通常都會把它撿起來,並且物歸原位。」
事發在22日晚上7點左右,吳姓男子和朋友到高雄新崛江商圈逛街,倒退不小心撞掉掛在牆面的手機殼,鬧到雙方互嗆,當事店員沒上班,同事也不想多作回應。
當事店家:「(所以那同事是剛來上班是嗎),對啊,(知道事發經過嗎)我們不知道欸。」
店家開門做生意,陳列商品要讓顧客看得到,從大到小的產品琳瑯滿目,其他店家說,通常小孩子比較容易有碰撞,所以會特別注意。
其他店家:「客人他會帶小孩子來啊,可是小孩子難免就是會撞到什麼的。」
其他店家:「真的有損壞的話,可能照價買起來這樣子。」
一般店家以和為貴,掉落產品沒有損壞,外表也沒有磨損的話,不會太計較,畢竟開門做生意,總是希望留好評價,客人願意消費,增加業績。
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更新時間:2024/05/24 19:32