我也要排隊?外送欲取餐 店家喊:不要插隊

2023/06/16 13:48

通常到外送平台下訂單,店家收到後,依照一般流程就會開始製作餐點,只是在新竹一家雞腿飯便當店,有外送員去取餐,卻先被要求一起排隊,結果以為等到他了,要拿編號的餐點,這時店家才開始製作,讓他好傻眼,不少外送員都知道,他們的要求,業者也出面回應,是為了出餐順暢,想吃雞腿飯,就只好等了。

 

想吃雞腿飯,到外送平台下訂,外送員立刻到便當店要取餐,只是他就像平常一樣,走到櫃檯詢問訂單好了嗎?這時。

餐廳員工vs.外送員:「先生要排隊不好意思,排隊,排隊。」

他一頭霧水,因為趕著要送餐,怎麼也得要跟著一起排隊。
 

餐廳員工vs.外送員:「不要插隊喔,先生,排隊,排隊。」

蛤?你真的沒聽錯,所有人全都一起黑人問號。


外送員本來想說些什麼,但就怕又被拍到畫面曝光,公審肉搜,只好乖乖排隊,接著正開心換到他了。

那個,老闆,卻是接了訂單編號才剛剛要做餐點。外送員已經在內心傻眼八百回。

外送員:「正常來講你店家接到訂單,你就要開始製作,然後我們外送夥伴到店就是取餐。」

新竹這家雞腿便當店,一到用餐時段生意爆棚,外送員有點納悶,通常不是接到訂單,在他們抵達前就會製作好嗎?怎麼會完全不同。

其他外送員:「最主要是他希望每個客人,都會吃到熱騰騰的餐點,會來這邊接單的司機都習慣了。」
 


其他外送員:「我個人是不會去送啦,(為什麼)因為很麻煩啊,每次去你都要等。」

店家:「他們如果不排隊進來,這樣會很混亂,難道我們不用顧及到現場的客人嗎。」


店家也出面解釋,排隊真的是為了方便讓客人,快點拿到餐。

畢竟出餐作業,並沒有規定店家要如何安排,既然接了單,就跟著一起等,顧客等太久不開心,也只好把真實狀況告知,因為想吃這雞腿就是需要等。
 

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更新時間:2023/06/16 13:48