有男子和女友一起入住高雄一間四星級飯店，當時已經告知櫃台不用打掃、也按下「請勿打擾」按鈕，沒想到睡到一半，房務人員竟然刷卡闖入房間要打掃，讓他們覺得很不舒服！飯店查證確實有此事，當天打掃的房務才剛上工一個月，可能是忙中出錯，當下已經向房客致歉，也會聯繫後續賠償。
一早的飯店大廳，陸續有旅客要退房，房務人員推著推車，準備開始清潔工作，不過卻有房客連兩天入住，睡到一半竟然被房務人員擅闖。
民眾po文提到，在高雄一間飯店連續入住，睡到一半突然有房務人員刷卡，衝進來說要house keeping打掃房間，po文民眾跟女友衣服都還沒穿好就被開門，甚至當時早就按下「請勿打擾」的按鈕，也有提前告知櫃台不用打擾，讓房客覺得很不舒服。
其他房客：「就非常的不舒服，因為門關起來，裡面的隱私必須要受到重視。」
其他房客：「我也知道飯店現在很缺人，不曉得是不是沒有充分的職前訓練。」
這家位在高雄鹽埕區的四星級酒店調查後，確認當天房客是延後到下午2點才要退房，當時房務人員正在整理其他房間，沒有敲門檢查，就順手打開房客的房門，還好當時門內有防盜扣，沒有真的進到房間。
飯店總經理林俊宇：「在一樓櫃台的時候，我們有深深跟他道歉，客人當然就是說表達不滿，那當下表達不滿之後就離開。」
非當事房務人員：「整理房務。」
房務人員打掃都有一套SOP，無論客房裡有沒有人，要先按門鈴喊話三次才推開門，如今飯店業大缺工，很可能是忙中出錯，消費者要是不放心，睡前還是要做好防盜措施才安全。
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更新時間：2023/06/09 14:28