南投魚池一家早餐店老闆娘，手機網路不通，電信公司門市人員說手機壞了，推銷換iPhone13，以4300收購舊機iPhoneX，但是回到家發現情況一樣，發現基地台故障。她指控電信公司不實推銷，公司澄清雙方溝通有問題，說她舊手機的確壞了，也坦承10月1日到4日之間，的確基地台故障。
早餐店老闆娘，拿出新手機，是iPhone13，但是她指控電信公司門市人員，說她的舊機是iPhoneX壞了，還推銷新機。
早餐店老闆娘：「她就這樣摸摸，手摸一摸，她說你的手機WiFi壞掉，妳是不是要換個手機，我說WiFi壞掉要換手機嗎，她說妳都不能用了一定換手機。」
當事人在魚池賣早餐，做生意，接訂單很多都透過手機聯繫。她說10月1日到三日，手機網路有問題，重開機就好了，但是很快又壞了，她3日到電信公司，門市人員說手機壞了，推銷換新的iPhone13，但是拿了新機回家，狀況也一樣，發現是基地台故障。
早餐店老闆娘：「糟糕我的手機為什麼一樣LAG，跟我本來舊的手機一模一樣，它不能用。」
舊機iPhone-X（容量256G)，回賣電信公司4300元，公司還未付款給她。她還須繳違約金3000元新機iPhone13(容量128G）18000元，以月費1399綁20個月，另外又加購藍芽配件包6000元。
她質疑，明明是基地台出問題，卻說她手機壞了，還聯合附近住戶，要跟電信公司求償。
附近民眾：「你的電話是怎樣，都打不通，是不要做生意了嗎這樣，整個早上手機都網路都不通。」
電信公司強調，當事人的舊機的確故障，也坦承當地基地台，在10月1日到4日的確發生問題，表示是雙方有誤解，會跟當事人溝通協調。律師表示，如果明知手機沒壞，卻謊稱故障，以低價收購，可能涉及詐欺。
不過如果不知情，或收購行情沒有背離市價，就不會成立，當人若有損失，得轉為民事請求損害賠償。
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更新時間：2021/10/21 14:49