快訊／電信499方案後客訴翻倍　遭怨「網路龜速」

2018/07/08 08:48

圖／TVBS

各大電信業者5月中打出499價格戰，吸引大批民眾綁約，不過新約上路即將進入第2個月，NCC卻收到大量客訴，上個月多達1692件，關於通訊連線品質的就有794件，比去年同期多上一倍，其中因為499所產生的則是515件，包括民眾反應網路連線速度明顯下滑難以使用。

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