購物平台到底有多競爭,從早早起家的PChome商店街和YAHOO拍賣,到後期崛起的蝦皮和旋轉拍賣,近期甚至連Facebook也加入戰局,推買賣功能。想吸引更多使用者,勢必得祭出免運費或折扣優惠,不過這也讓業者們大失血,營運策略得面臨調整。
超取、宅配通通免運費,24小時內快速到貨,網購業競爭激烈,無所不用其極,但虧損隨之而來,業者不得不有所調整。像蝦皮從先前的0元免運,但從5月開始,訂單滿299元才享運費半價,即使加碼每天有99元免運,但有限量。
PChome商店街個人賣場,3月調整超商取貨運費,從0元陸續提高到199元;5月則是滿299運費15元,短時間內門檻提高不少。對比「免運無門檻」時期,攤開財報來看,2017年3月,商店街營收上看1.3億,到2018年3月,下滑到1.1億。
記者陳宥蓉:「拍賣平台競爭激烈,像今年3月Facebook也在台灣推出買賣(交易)功能,只要點一下這個按鈕,就可以發布你想要賣的產品,其中也包括了像是腳踏車這一類的運動產品,通通都可以拿來賣,不過比較特別的是,這一些的支出款項,還有出貨運送的一些細節,都由買賣雙方來各自決定的。」
Facebook推出的Marketplace,已經在全球64個國家上線,主要能探索在附近的商品。而從新加坡出發的拍賣平台「旋轉拍賣」,則在去年推過1萬筆超取免運,不定期推出,但免運活動機制也不是天天都有。YAHOO拍賣則在去年推過滿299免運,今年陸續調高門檻。而用戶又對哪種優惠比較有感?
民眾:「會有免運當然更好啊,省一點錢不無小補,24小時到貨,在時間內送到你家,我覺得會比較方便一點。」
拍賣平台競爭激烈,業者不得不想辦法創新,搶奪市場先機。
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更新時間:2018/05/08 20:45