圖／TVBS
過年搭乘高鐵通勤乘客爆增，高鐵開放對號座車廂供自由座旅客站立，有網友質疑此做法喪失服務品質，詢問「高鐵要台鐵化了嗎？」，不過許多網友指出，「平常不是就站一堆了嗎」、「老早就這樣了，跟一堆人擠莒光一模一樣」
原PO以「高鐵要台鐵化了嗎」為題發文，他指出「高鐵一直以來都有自由座的設置，但這次過年因人數過多，自由座塞不下，就允許乘客到其他車廂站位，完全喪失服務品質，這跟台鐵有啥兩樣？」
根據《蘋果日報》報導，台灣高鐵公司表示，農曆春節為國人返鄉、旅遊高峰，台灣高鐵於9天春節疏運期間，已依旅運特性，將部分車次自由座車廂增至4或5節，另視列車運用及人力調度情形，加開全車自由座列車
由於春節期間搭車人潮眾多，列車除第六節商務車廂外，開放各節車廂予自由座旅客站立搭乘；依據台灣高鐵「旅客運送契約」第7條約定，當自由座人潮較多時，高鐵公司得開放列車對號座車廂及玄關處供自由座旅客站立；台灣高鐵公司說明春節旅運尖峰期間，不便之處，敬請旅客體諒。
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更新時間：2018/02/19 23:46