台灣民眾對於家庭衛生的需求越來越高，也造成清潔專業業者爭搶商機，有業者開發出專屬的APP，提高接單效率，果然讓會員數一年之內增加三倍，還有業者開發出徹底清洗冷氣的套餐，同樣很受歡迎，一年內的業績也成長兩倍，有業者看準民眾需求越來越多，打算推動清潔從業人員的認證制度，如果順利推行，可望提供消費者更透明的清潔人員媒合機制。
天氣熱呼呼，趕緊打開冷氣機，但是如果從出風口往裡頭看，厚厚的灰塵，布滿冷氣機的內部，畫面讓人心驚驚！
清洗冷氣機業者徐嵩棨：「他可能會覺得他的冷氣可能是相當地耗電或是有雜聲，他可能看到有一些是不是需要做清洗的動作。」
整台機殼全部拆開，厚厚的灰塵看得更清楚，為了預防清洗過程弄髒地板，師傅幫冷氣機穿上一層防護罩，然後均勻噴上清潔藥劑，接著就是重頭戲，專用的噴水噴出加壓水柱，清洗冷氣內部的散熱鰭片，灰塵髒東西慢慢地被沖洗下來，髒水順著集水帶，收集到水桶裡面，但這樣還不算清洗完成。
清洗冷氣機師傅盧先生：「有時候，你會有那個濕濕悶悶的味道，然後你這樣子那個用完以後，它就比較不會有那個味道。」
因為冷氣內部長期處在潮濕的環境，容易滋生細菌和黴菌，所以師傅使用高溫蒸汽進行消毒，比較一下同樣的風速溫度設定，清洗前冷氣出風口溫度超過攝氏18度，但清洗後卻降到14度以下！差別明顯！
清洗冷氣機業者徐嵩棨：「如果是以業績量來講，當然是跟去年比起來大概有成長了兩倍以上。」
冷氣一邊清洗，辦公室人員還是照常工作，根據清潔業者統計，像是這樣的企業客戶大約占25%，目前清潔業者最主要的客群
還是一般家庭。
清潔人員：「林先生您好，打擾您，我是居家服務人員！」
清潔人員抵達客戶家中，最大的重頭戲就是清理廚房，噴上藥劑，然後擦拭，所有的動作，遵循既定的SOP，廁所當然也是重點，比較容易髒亂的淋浴區，還有馬桶，都必須仔細清乾淨，還得應付客戶臨時的重點要求！
清潔客戶：「下雨天啊那個比較潮濕，那個溝槽等下幫我特別清乾淨好不好。」
像這樣的大約20坪以內的空間，仔細打掃還是得花上清潔人員3個多小時的時間，但清潔這行競爭越來越激烈，業者採用網路化的行銷，加快訂單效率。
清潔業者林文康：「我們成長非常快，主要是透過我們比較一些，因為我們透過APP去預約，我們前年那時候，第一年剛做的時候會員，大概三千多個付費會員，去年的時候我們已經三倍成長了，有一萬多個會員加入，那今年第一季我們已經有五、六千個會員，所以我們預計今年可以再做到三萬個左右的會員數！」
為了搶商機，清潔業者的服務項目越來越多，像是這一位清潔人員，正在使用專業機器除塵蹣，床單、棉被、枕頭通通都不能放過！
清潔業者林文康：「去年的營收大概四千多萬，那我們今年是希望可以一個億的訂單的金額這樣子，我們統一集結起來，採用同樣的課程標準，同樣的認證標準，那給通過考試的學員去發一個證照，那告訴消費者說，這個學員是如何獲取證照，他通過什麼樣的考試，然後找到一個消費者願意付的價格，之後其他的個體戶也看到這是有好處的，拿到證照，也許我的鐘點費就不一樣了！」
隨著國人對於生活環境越來越重視，清潔專業商機越來越大，業者現在希望成立清潔人員認證機制，對於消費者來說也是一種保障！
◤2024史上最熱一年◢
更新時間：2017/06/26 22:59