網友夏季電費飆漲,才發現是抄表錯誤。(圖/翻攝自PTT、TVBS資料照)
夏季電費於今(2024)年6月1日調漲,有網友發現,最新一期的電費竟比去(2023 )年同期價格多出幾倍,用電度數暴增1000多度,氣得喊話台電,「要不要出來說明一下?」經追問之下,台電才證實,原來是抄表錯誤,瞬間引來關注。
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網友在PTT曬出最新電費的電子帳單,只見用電度數高達2004度,而去年同期的用電度數才675度,讓網友很驚訝,「去年同期才2000多,啊不是沒缺電?漲價就算了,用電方法根本沒什麼變,直接暴增1千多度是怎?」為得到電費飆漲答案,網友隨後親自聯繫台電,最終確認是台電多抄了1000多度。
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網友進一步表示,拿同期電費比較似乎不太準確,畢竟今年有增添一些家電,不過上一期電費也僅3000多元,網友不禁質疑,「台電這情況最近新聞很多,螺絲鬆了?」針對多抄用電度數情況,則掀起網友討論,「你沒發現的話,就是夏季多繳1000度了欸」、「真的已有很多人都是抄錯…大家自己注意一下」、「哇!沒問不就每月被坑」、「身邊一堆一樣的例子,到底是不是故意多收」、「還好我家是2年前就強制換智慧電表」。
台電對此表示,台電昨(5)日上午9點多獲知用戶反映電費異常後,約10點主動聯繫用戶,並於當日下午派員到現場勘查,確認為抄表錯誤後即向用戶致歉,已獲用戶諒解,後續台電將儘速重新核算確認,退還用戶多繳電費,亦將強化抄表員教育訓練。民眾如遇類似電費突增情況,可先自行核對電表指數,或撥打台電1911客服專線申請複查確認。
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更新時間:2024/11/06 16:03