颱風停電不要慌！台電停電查詢方法、通知與報修機制一次看

查看停電通知單之外，也可致電台電24小時客服專線「1911」，向客服人員查詢用電服務。倘若颱風期間「1911」滿線，當中央氣象局發布陸上颱風警報後，台電會另外啟動停電搶修語音專線「0800-019-110」供民眾撥打，這支專線會在陸上颱風警報解除後關閉。

停電怎麼辦？停電前中後注意事項

停電時，最重要的是要避開搭乘電梯。一般公寓大樓設有緊急備用電源設備，但仍可能因維護不當，造成民眾受困電梯；因此停電時為保安全，最好不要搭乘電梯。若停電時剛好在搭電梯，則應按警報鈕求救，勿慌張只需冷靜等待救援。

另外，停電期間使用手機，也應注意電力多寡，可以將螢幕亮度調暗，關閉WiFi、藍牙或開飛航模式，避免手機過於耗電，確保手機在需要時，能撥出緊急電話。隨身準備行動電源，可以在停電時盡快幫手機充電，避免與外界失聯。需要光源時，建議優先選擇緊急照明燈或手電筒；使用蠟燭時，則務必注意火源、遠離易燃物品，離開視線時也應熄滅所有火焰，以防火災事故。

復電前注意事項

等待復電前，可先關閉總電源開關，再將較易損壞的電器（包含冷氣機、電冰箱、微波爐、電腦）插頭拔掉，這樣的做法可以避免電器因復電後瞬間高壓故障、損壞，甚至火災。停電前正在看電視的話，復電前先關閉電源，也能防範螢幕磁化的問題。

另外，冰箱食物的保存一樣要特別注意，遇到停電時，可將家中製好的冰塊裝盒，放在冰箱冷藏最上層，當冰塊溶解時，冷空氣會往下，有助於降低冰箱溫度。避免頻繁地開關冰箱門，若停電時間過久，恐造成冰箱內溫度明顯升高，易腐食物（如隔夜菜、生鮮、雞蛋）均不宜再食用。