咖啡廳「占位念書」客檢舉求助 店員:很難管

記者 劉育瑄 / 攝影 李建緯 報導

2024/06/16 19:17

近期有民眾在連鎖咖啡廳目擊有學生霸占好幾個座位唸書,想請店員幫忙協調,但店員坦言,因為沒有限制用餐時間,所以也沒辦法請客人離開。而其他咖啡廳業者表示,曾遇過有客人1人占了6個座位用筆電一整天,但只點了35元的四季春茶,面對如今電費愈來愈貴,這種占位行為無形中也成了業者的負擔。

圖/TVBS
 

連鎖咖啡廳,整間店都擠滿人,不過仔細一看,除了有一家人來開讀書會,甚至還有學生,1人霸占4個座位,帶著耳機念書。

民眾:「一個人占2個(座位)還好,4個(座位)太誇張。」

民眾:「我有遇過那種下象棋,把自己(座位)當交誼廳,我甚至看過有人在算命。」
 

就曾有消費者說,目擊其他客人,檢舉學生讀書太占位子,想要請店員幫忙,但店員直言實在很難管,畢竟一旦有消費就可以使用座位。

店員(變音處理):「因為我們沒有限制用餐時間,所以也沒有辦法就是請客人離開,占了位子兩個,我可以幫你去問他們,能不能借一張桌子這樣。」

也有另一家咖啡店業者表示,占位狀況實在層出不窮,遇過有客人1人占6個座位,但只點了35元的四季春茶,帶筆電來插著店內的插座一整天。

連鎖咖啡店店長小宇:「因為現在電費確實是很貴,整個位子都是滿的時候,當然是會希望(客人)他們,能夠翻桌率快一點。」

業者坦言電價漲,讓經營壓力愈來愈重,看看4月前,每個月電費約1.6萬元左右,但4月喊漲後,變成每個月約2.3萬元,如今6月夏月電價啟動,粗估電費將變成2.7萬元一個月,就盼客人能更有同理心別占位,讓更多人能入店消費,減輕業者負擔。

 

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更新時間:2024/06/16 19:17