台鐵台北車站月台上目前有3個資訊看板，分別為月台邊LED資訊看板（左）、月台中央液晶螢幕（中），以及新的LED字幕機（右），卻發生同1列火車顯示3種不同列車狀態的錯誤狀況。（圖／葉韋辰攝）
近期有到台北車站搭乘台鐵乘客是否有發現，除了原有的月台上LED資訊看板、以及液晶螢幕外，現在又新增測試中、外觀符合台鐵新美學的「LED字幕機」，但是一個列車卻出現3種不同狀態，讓乘客好困惑，記者直擊4月25日傍晚，同一列477車次新自強號分別在3個看版上顯示「延遲3分鐘、延遲5分鐘以及準時」的狀況。對此台鐵回應了。
台鐵正在測試新的LED字幕看板。（圖／葉韋辰攝）
台北車站月台目前有三個資訊看板，一個為吊掛在中間柱子的液晶螢幕，將會顯示未來10列車次的到站時間以及列車狀態。其二為掛在月台邊的LED看板，一側僅會列出兩列火車的車種、時刻和列車狀態。現在還新增LED字幕機，位於月台的正上方，同樣一次顯示兩列車次時間和備註（備註狀態），不過還特地標上「LED字幕機測試」。
不過記者實際於台北車站觀察卻發現3個資訊看版有資訊不一的情形，以4月25日傍晚為例，當日因鋒面來襲，許多列車因為大雨有些許延誤，但是月台液晶螢幕顯示「延誤5分鐘」、舊款LED看板顯示「延誤3分鐘」，然而最新測試中的LED字幕機卻出現「準時」字樣，讓現場搭乘火車的通勤族以及乘客看得霧煞煞。
台北車站月台目前有三個資訊看板，一個為吊掛在中間柱子的液晶螢幕。（圖／葉韋辰攝）
對此台鐵有話要說，由於電訊中心正辦理之「臺北、萬華車站列車資訊系統工程」採購案，全站TIDS更新，目前刻正建置測試調整中，尚未驗收及啟用。為避免旅客誤解，台北站已責成建置商貼上「測試中」標示，請旅客依舊觀看其他原有系統顯示的正確資訊。
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更新時間：2024/04/26 10:05