馬偕醫院昨（19）日夜診出現藥師人力不足，民眾領不到藥的情況。（圖／TVBS）
藥師人力不足！台北馬偕醫院昨（19）日夜診竟出現1人藥師包藥的窘境，有民眾表示，自己看完診後，從7點就在等領藥，沒想到一路等到快10點，馬偕突廣播稱「7點多後看診的民眾等到12點都等不到」建議3天內再來領藥，引起大批患者不滿，甚至在櫃檯和藥師、警衛爆發口角，怒嗆「人不舒服可以等２、３天再吃藥嗎？」對此，醫院回應，因昨日是連假的第一個週一門診爆量，藥師加班時數超過，無法繼續加班，才會請患者改為3天內來領。
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患者表示，昨日晚上7點就開始等藥，原先只有2個窗口，但9點半的時候只剩一個窗口，沒想到等了快3小時，結果聽到台北馬偕人員9點50分廣播稱「目前藥師包藥只包到7點多看診的民眾，如果在這之後看診的可能等到12點都等不到，請不急的病患3天後再來領。」但現場仍有急需藥物或即將出國的民眾堅持在現場等，也有較為年邁的病患直呼「根本糟蹋病人」。
現場民眾甚至一度和駐衛警、藥師發生衝突，大罵「從7點等到10點」、「為何不2、3個小時前講？人不舒服可以等２、３天再吃藥嗎？」駐衛警則直言「那你現在要進去幫忙？他們現在人力不足啊！」雙方口角不斷，最後駐衛警協助院方廣播稱「領藥單」有備註，建議民眾改成三個工作天內過來領。
對此，台北馬偕回應，因昨（19）日為連假之後首個周一的門診爆量，白天加班時數已經超時，依法無法繼續加班，就請無法繼續領到藥的民眾在3天內回來領取。
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更新時間：2024/02/20 18:03