富國島丟包旅客案，今天下午觀光署聯合品保協會到年代旅遊進行行政調查，也終於確定767名旅客，全都會在13日、14日陸續回台。而除夕9日出發的民眾，傍晚五點多終於搭乘越竹航空抵達桃機，心中卻是滿滿怒火！
13日下午觀光署和品保協會到年代旅遊公司進行調查。
年代旅遊公司社區主委：「他後天才會再開一次記者會啦。」
年代旅遊公司所在地的社區主委出面緩頰，說15日開記者會，年代旅遊董事長林大鈞，則電話回應14日「可能」會說明就含糊帶過。
觀光署旅行業組組長湯文琦：「年代沒有處理好機票跟住宿跟餐食這塊，你就出團，這是違反我們的規定，旅行業管理規則的規定，我們會處理這塊。」
除夕當日出團，被年代旅遊丟包在富國島旅客，13日下午終於回來，心中有滿滿怒火。
旅客：「過年期間年代他們也是把這個當藉口，然後很多團都在那邊過得很辛苦，吃泡麵，年夜飯不能一起吃。」
旅客：「第三日司機就傳訊息說，年代沒給我們錢，不能來載我們，第四日、第五日，我們都是放任自由行。」
年代旅遊共有4航班旅客，共計767人，第一班13日下午回台，14日3班次，其中越竹航空，年代旅遊根本還沒付錢！
越竹航空台灣代理發出聲明，表示年代旅遊沒有付清包機費用，年代董事長林大鈞說，過年期間銀行無法取款、無法如期付款，不知道如何讓旅客回台。
越竹台灣總代理和公司討論後，基於人道主義和保障台灣旅客權益，決定派遣飛機載運旅客平安返回。
旅途一波三折，旅客超火大，雖然能平安回來是不幸中大幸，但事後的賠償措施，年代旅遊是否能積極應對，也被打上大大問號。
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更新時間：2024/02/14 14:50