年代旅遊負責人記者會開到一半請越南地接透過電話向記者說明。(圖/TVBS)
今(12)日傳出旅行社年代旅遊因款項支付問題,導致200多名越南富國島跟團的台灣旅客滯留、無法繼續行程;對此,年代旅遊負責人林大鈞今出面回應,強調是雙方溝通有問題,現場也致電越南當地業者,對方表示,目前已經有初步共識,講聯繫導遊、車輛,讓旅程繼續。
越南當地旅行社WinnER負責人唐凱控訴年代旅遊未支付旅遊款項,要求到越南富國島的旅客須先支付每人700美金,才可以繼續旅程,導致有200多名旅客被丟包。
唐凱控訴年旅遊負責人林大鈞一直在騙,明明從旅客那取得大筆旅費,卻不付款,恐導致自己越南旅行社倒閉。
而林大鈞今下午出面回應,強調是雙方溝通誤會,現場致電給唐凱,唐凱指出,目前看年代旅遊有初步達成協議,不過要等之後再深談,出於上百位旅客安全,已經在越南當地聯繫導遊、接駁車。
至於是否協商將在2月26日結清帳款,唐表示,還在協商當中,這是剛剛初步達成的協議,已經多刷了700美金,讓行程繼續的旅客約有90多人,這將等返台後回去再向年代服務請款。
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更新時間:2024/02/12 17:52