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被要求多付近2萬!春節富國島旅遊遭丟包 觀光署出手了

責任編輯 黃安眴 報導
發佈時間:2024/02/12 15:32
最後更新時間:2024/02/12 15:32
網友在越南富國島被旅行社丟包。(示意圖/shutterstock達志影像)
網友在越南富國島被旅行社丟包。(示意圖/shutterstock達志影像)

針對台灣旅客春節到越南富國島旅遊遭丟包事件,交通部觀光署今天回應,將與中華民國旅行業品質保障協會持續協調雙方積極處理,以確保旅客順利返國。

有網友近期在臉書指控,春節期間帶家人到越南富國島旅行,卻因台灣旅行社與當地接待旅行社有商業糾紛,旅客被要求替台灣旅行社支付720美元(約新台幣2.25萬)旅費,回台再向原旅行社索賠,不支付者則被丟包,得自行處理後續行程。

 

觀光署表示,經查證為美加國際旅行社(年代旅遊)辦理赴越南富國島旅行團,因旅行社與越南當地數家地接旅行社疑有積欠款項糾紛,致2月9日、10日出發旅客的行程受影響。

目前觀光署與旅行業品保協會已持續協調雙方應積極處理,以確保旅客順利返國。另外,有關美加國際旅行社行為是否違反旅行業管理規則部分,觀光署將蒐集具體事證,積極查察。(中央社)
 
#過年#春節#觀光署#旅遊#越南#富國島#品保協會

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