不少手機APP採用「訂閱制」收費，有的先免費試用吸引消費者，之後再自動訂閱，而大陸有一位葉先生，不知道自己按到訂閱一款掃描APP，信用卡被扣款長達3年，約3.5萬台幣，最終只追討回2000台幣，3C達人提醒，若不續用，並非刪除APP就不收錢，一定要記得按「取消訂閱」。
訂閱APP使用者陳婉平：「那時候是七天免費，就一樣是在這邊按。」
發現一款監控睡眠品質的APP，陳小姐想說先試用測試效果，在考慮要不要付費續用，所以先用了七天的免費試用期，之後發現不喜歡，卻忘記取消訂閱，900元年費系統內綁定的信用卡，就這樣自動付費。
訂閱APP使用者陳婉平：「去設定去把它取消訂閱，但是錢已經被收了，所以那時候我是有寫，申請退款的就在網路上填，後來是有成功退我錢，(之後就看APP萬一)訂了之後，取消完還是可以讓你用到特定日期，我就會立刻就先去取消(訂閱)，如果不行的，我可能自己記在行事曆之類的。」
記取教訓往後更謹慎，而在大陸更有一位葉先生，收到信用卡帳單才驚覺怎麼多了一筆，不知名的人民幣50元扣款，一查才發現原來是，在applestore中，有一款文件掃描app，自動續費訂閱項目，再往下追查訂閱時間長達約3年，一共繳了人民幣8000元，約台幣3.5萬，最終Apple客服表示，只看到九周的扣款記錄，所以只能退這段期間的費用，人民幣450元約2000元台幣。
3C達人張利安：「如果你本身沒有訂閱APP的習慣，當今天如果有這種服務，要求電信帳單支付，或信用卡支付做綁定的話，其實都要特別去留意，因為這個後續可能，就會有所謂付款的動作，有時候可能依照追溯一個期間內，才能夠退款，對方就是服務提供者，他是不是願意，然後是採取什麼樣的方式，什麼樣的準則，才允許退費動作。」
大陸這位葉先生，對於智慧型手機應用程序不熟悉，根本不知道哪個環節出錯，居然主動訂閱了，而且扣款時也完全沒有任何的提醒和驗證，就這樣默默繳錢三年，因此到底用了哪些APP，又有哪些是有訂閱付費的，得靠自己多留意。
記者周祐萱：「下載APP不想要續訂付費，千萬不要以為刪除APP就沒事了，以Apple手機為例，必須要進到這裡，並且點選訂閱項目，而且要實際按下取消訂閱，才算是完成。」
要避免這種不知不覺被扣錢的情況，其實很簡單，只要打開智慧型手機，透過Apple的appstore，還有Android的GooglePlay商店，就能看到自己訂閱的項目定期做管理。
3C達人張利安：「手機的操作上有時候可能會誤觸，可能一鍵(按下)之後，本身就有綁信用卡支付了，其實就直接購買了，所以其實時不時還是要去看一下，自己有沒有訂閱過這樣的東西，如果有出現莫名的APP，其實就要適時去做取消的動作，這樣才能避免沒事就被扣款。」
手機APP百百種，而且軟體公司很多都設立在國外，若要追討自動續約扣款，還得看對方怎麼結算，也就是退錢得碰運氣。
北市消保官龔千雅：「健身中心、健身服務、健身教練這樣子的一個課程，我們都是禁止自動續約，除了這樣的自動續約明文以外的範圍裡面，其實我們在自動續約的條款，目前並沒有法律禁止，我們在消保法裡頭有要求業者，要清楚告知消費者，相關的續約條件是如何，那另外如果是有涉及到，費率的變更.金額的變更，這樣的一個情形的話，當然要重新取得消費者的同意。」
手機APP功能各式各樣，有的直接付款，有的讓你先試用再付費，民眾選購任何付費APP之前，先睜大眼清楚看條文，以免繼續繳冤枉錢。
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更新時間：2023/11/27 22:50