冰店無發票!中毒民眾憂難求償 消保官:留就醫紀錄

記者 何宜信 / 攝影 張立陵 報導

2023/07/20 18:31

高雄欣豐冰店配料含沙門氏桿菌,由於就醫人數越來越多,現在也傳出被害人將要求償,但除了最早的黃小姐跟家人有就醫並採集檢體外,由於店家連發票都沒開,因此也增加求償的困難度,業者私下表示,會請民眾跟衛生局聯繫,以便於判別,而消保官也提醒,最好有就醫紀錄,並主動提出申訴,方便公部門介入幫忙。

 

南臺灣白天30幾度高溫,讓冰品業者仍是高朋滿座,尤其是傳統的知名店家。

其他冰店業者:「旁邊稍等一下喔。」

位於鼓山渡船頭的冰品名店,找錢時主動遞上發票,另外一間鹽埕區的芒果冰老店。
 

其他冰店業者vs.民眾:「來,等一下發票給你喔,大姊,95元喔,95嗎,載具要嗎,載具不用喔。」


有規模的店家,連載具都不忘順便詢問,但這次冰品配料出包的欣豐冰店,卻通通沒有,也讓求償過程出現問題。

被害人黃小姐:「求償是一定要的呀,因為我們都有生病,沒有發票沒有收據的情況下,就只能看細菌的採樣。」

率先發難的黃小姐,除了自己要求償,還接到至少十幾通被害人求償的詢問電話,雖然自己敏銳度高,第一時間有就醫並採集檢體,但不少人沒有發票收據證明,恐怕還措施採集檢體的黃金時間。

高市府主任消保官殷茂乾:「就醫之後呢,由醫師來開具診斷證明書,由這個相關資料,那麼來提出申訴。」


目前在改善環境設備的店家不願受訪,但私下表示,已經請生病民眾跟衛生局聯繫,是否自家的冰品配料出問題,才導致他們的身體不適,將交由市府統一判定,因此在沒有發票的情況下,民眾就醫後跟衛生局聯繫,並透過消保官來提出申訴,才能雙管齊下保護自己權益。
 

 

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更新時間:2023/07/20 18:31