日前台北一家咖啡廳,因為不滿顧客留下一星評論,將當事消費者肉搜出來,並發文公審,行為引發外界撻伐,18號老闆發文致歉,並宣布咖啡廳停止營業,呼籲網友別再出征,對此當事人陳小姐表示,律師信函已經簽收,其他不予置評。
記者余品潔:「先前這家位在台北的咖啡廳,因為不滿顧客留下一星評論,把當事消費者給肉搜出來,並且發了好幾篇動態公審,行為引發外界不滿,現在發文致歉。」
IG PO文寫下:「要鄭重向當事陳小姐,和社會大眾致歉,因為自己在國外,並沒有完全了解店內事情的經過,直接公開的在現實動態,使用照片和不雅文字,去攻擊消費者以及他的親友,是非常錯誤的示範,各種謾罵都會虛心接受,也請社會大眾放過他的親友,並宣布該咖啡廳要停止營業。」
民眾:「我覺得他(業者)可能要對那個女生,展現一點誠意吧,畢竟他的行為我覺得蠻超過的。」
民眾:「發生也發生了,當然希望(業者)待改進啦,如果每個老闆都像他這樣的話,真的會造成大家的困擾。」
回憶當時,陳小姐之所以會留下一星負評,是因為店內要求低銷200元,他本來想點一飲品及小點,卻被告知點心已經售完,店員隨後詢問還是改成外帶,讓陳小姐認為服務不佳,律師信函已經簽收,律師跟當事人本人目前都未收到任何私下聯繫,其他不予置評,全權交給法律事務所處理。
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更新時間:2023/05/18 23:56