1名外送員爆料,汐止某社區有顧客提出「不送上樓就負評」的要求。(示意圖/shutterstock達志影像)
新北市有1名外送員在昨(5)日發文爆料,日前他接到1份來自汐止區某社區的訂單,然而顧客卻提出「一定要送上樓」的要求,否則一律留下負評並投訴。貼文曝光後,立刻引來許多同業網友共鳴,更加碼揭露該社區的離譜規定,揚言未來「看到一律拒單」。
原PO在臉書社團「汐止集團」曬出一張訂單截圖,內容為他接到汐止某社區顧客的訂單,但對方卻在備註欄留下「請送上樓放置在門口,無法下樓取餐,沒帶證件或任何理由無法送上樓請不要接單,(以免)造成大家困擾,不用打電話來,未送達一律負評加投訴」的訊息。
對此,原PO非常無奈地表示,希望所有用戶、顧客能夠將心比心,不要試圖用負評與投訴來情緒勒索外送員。此外,昨日天氣如此炎熱,外送員光是在外跑單就很有可能中暑,且汐止也有非常多社區的住戶,都能體諒外送員的辛勞,僅需把商品放在外送桌上即可。
貼文曝光後,立刻引來大批網友留言討論,其中就有不少同業加碼透露,「這家我也送過,我也是沒帶證件無法上樓,管理員態度差的要命⋯至少這次以後從不接單」、「這社區規定一堆,政府說社區不能壓私人証件,這個社區偏偏要,下雨天送這個社區,送上樓還要脫雨衣才能上樓」、「這社區早就是黑名單」。
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更新時間:2023/05/06 07:48