嘉義的一處露營地遭到指控,當事人花了4800元,帶著全家大小入住,不過一進營帳就發現,頂棚滿是發霉,餐桌上明明沒食物,卻有一堆蒼蠅,瓦斯爐也生鏽到無法使用,他抱怨第一次的露營就不幸踩雷,不過對此營地業者回應,帳棚的黑點並非發霉,而是水氣殘留的斑點,只要客人當下有反應,一定會想辦法改進。
當事人:「太可怕了!這個是什麼房間啊?」
抬頭看,營帳頂棚四周圍全是黑點,就像是發霉的痕跡,花了4800元,一家人準備享受懶人露營,但好心情全給毀了。
當事人:「紗窗整個都是泥沙!」
食物還沒上桌,就飛來一堆蒼蠅,打開瓦斯爐,生鏽卡死,根本無法使用,當事人抱怨,第一次露營就不幸踩雷。
當事人PO文指控,預定嘉義番路鄉的一處營地,1晚要價4800元,不只蚊蟲多,營帳裡滿是發霉,連洗個澡水都忽冷忽熱,回到房間也無法休息,因為隔壁帳吵到半夜3點,一家人只好天一亮就馬上離開。記者實際回到露營地,營帳內確實有黑黑的汙點,不過業者解釋,那是水氣殘留的斑點,並非發霉。
營地業者:「那並不是發霉,那只是殘存,水氣變成髒污沒辦法排解,所以就造成斑點。在我們的紀錄顯示裡面,並沒有接到客人的(反應),他能反應問題,我們能改進,那是最好的動力。」
業者一再強調,器材有損壞,或是營地有缺失,只要客人有反應一定馬上處理,不過當下並未接到投訴,業者也無奈的說,營地在退房後,也遇過這樣的慘狀。
營地業者:「這個就是客人小包區以後,他放鬆了,而且放的很鬆,當然,我們清潔人員並不嫌苦、不嫌髒。」
滿地的垃圾,沒吃完的食物全擺在桌上,變成蒼蠅的大餐,業者也滿腹苦水,隨著戶外露營爆紅,營地生意好,客人付出高額費用,也希望要有相對品質,不過若能立即反應,立即解決,才對雙方都好。
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更新時間:2023/04/23 20:27