下訂海外限量模型，送來卻有瑕疵怎麼辦？有民眾在網上買了一隻「一比一」大小的卡通模型，花了8萬多元，但拆箱時發現多處掉漆碎裂外，雙手還斷掉，最後雙方協議後，賣家決定退他1萬元，並補寄修補材料給他。
買家陳奕翔：「是了，這是斷了還是沒斷啊，如果是這種裡面黏起來就算了，可是這外面X這外面超難弄的。」
買家陳奕翔：「一打開就看到了，誒他怎麼變成神鵰俠侶的楊過了，結果誒他不只是神鵰俠侶的楊過了，因為楊過不是只有掉一隻手嗎？他是兩隻手都斷掉了。」
花8萬元下訂了，等了一個月才從上海送到的一比一漩渦鳴人變成殘廢「主體」頭帶、雙手了，背後的捲軸零件都掉了。」
買家陳奕翔：「他這個零件比較碎小了，所以送的時候都有壓到。」
要在服飾店林立的士林夜市殺出一條血路了，陳老闆不惜花大錢請了鳴人來店裡當招牌了，不料人來了手卻斷了和買家多次交涉雙方決定各退一步。
買家陳奕翔：「大家都是做生意的了，如果訂了東西又給他退貨全退貨了，他們也不好處理了，如果全退了又要再等一個月新的了，我也覺得沒那個心情。」
「達成協議」賣家退了一萬再補寄修補材料，只不過買到瑕疵品不是人人都能接受，若買家堅持全退也站得住腳。
消保官王治宇：「7天之內都可以解除契約以及如果超過7天的話，可以主張東西有瑕疵，請求換沒有瑕疵的東西或減少價金或比較嚴重的話，可以請求解除契約。」
消保官提醒網購拆箱，最好錄影證明寄來時就是壞的其實陳老闆不退貨，原因還有一個就是這類GK模型，廠商跟他說是限量66個若屬實增值空間大，專家說漲10倍都不是問題。
買家陳奕翔：「有朋友他剛好是會美勞的，說欸過來幫我們補色這樣。」
陳老闆找朋友修修補補，雖無法讓鳴人百分百還原，但已心滿意足。
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更新時間：2023/03/11 19:56