郵差「按鈴」就跑!住戶怨:永遠收不到掛號

記者 黃靖棻 / 攝影 陳世明 報導

2022/10/07 12:43

新竹市有民眾投訴,說郵差送掛號信,來到家門口按完門鈴就跑,住戶根本來不及出去收信,每次都要拿通知單補領,這樣的情形發生至少3次,事後到郵局投訴,只有收到道歉回覆,狀況仍沒改善,郵局也回應,會針對郵差個案進行檢討。

 

聽到郵差按門鈴,正準備出門收掛號信,但是等等你人怎麼就這樣跑了。

當事人孫先生:「他那個速度真的是快的,沒有人可以反應的到,他每次投遞如果都這樣投,我相信沒有人可以收的到掛號。」


新竹市這名孫先生說,這已經發生好幾次了,每次聽到有人按門鈴,跑出去看都沒人,原本以為是有人惡作劇,裝智慧門鈴才發現是郵差,他至少3次沒收到掛號信,事後都要還要拿通知單補領,孫先生氣到跑去郵局投訴,只有收到道歉回覆情況並沒有改善。
 


當事人孫先生:「我不是要針對郵差郵差很辛苦我相信,我們也可以體諒,可是你如果來好歹通知一聲,不是說按了就跑誰知道你來啊。」


民眾:「我覺得做什麼行業要有職業道德,不能說按一下就跑掉。」

郵局目前表示會對郵差個案進行檢討,要求同仁按完電鈴先出聲,再去其他地方轉投信件,下回按門鈴,孫先生說能不能,先通知一聲是郵差來了,不然明明人在家卻永遠收不到掛號信,實在不堪其擾。

更新時間:2022/10/07 13:31