超商狂推跨業複合模式！使用率排行出爐　這款服務最多人愛用

近年超商紛紛跨界開拓「複合經營模式」，從無人店、麵包複合店、自助洗衣店、電動車換電池站到多功能包廂等類型通通有，就是想多方嘗試，吸引更多消費者進店，而超商萊爾富也統計店內複合經營服務模式效益排行，以使用率來算，消費者最常用的是「共享行動電源服務」其次則是電動機車充換電站服務。

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萊爾富指出，目前共引進15種異業合作型態，提供近750家合作門市經營複合新店型與服務，包括電動車充電樁、自助租車、自助換油機、電動機車充換電站、共享行動電源、自助加水站、自助洗衣店服務、熱便當機、娃娃機、VR電競遊戲、3C智慧家電、快速剪髮店、幾米主題門市、超市型複合店與萊到店服務大聯盟等。

若以「使用頻次高」和「整體價值提升」來做效益排行，在使用頻次高的服務是與EZ Charge速時電、旅電科技合作推出的共享行動電源服務，全台約有250家門市提供；第二名則是和GOGORO、中華汽車工業及光捷合作推出的電動機車充換電站服務，全台有超過100家的萊爾富門市提供。



而在「整體價值提升」服務部分，第一名則是超市複合新店型「萊鮮生Mr.Hi」，除了原有的實體通路廠商外，也引進許多網路名店加入合作，商品數比起純超商增加逾千項，包含冷凍生鮮、產地蔬果、現烤烘焙、冷凍商品、大份量家庭號商品，包裹自助取貨等多元商品、服務，自上月開幕至今，半個月的商品銷量已累積數十萬筆。

第二名則為萊到店服務大聯盟，透過超商與產業跨界聯盟，提供超商寄取件與繳費的據點選擇，如今年6月由個人團購業者聯盟經營的店家，開幕第一天就創下單日近2千件寄件包裹數，是一般門市平均的4至5倍量。第三名則為與「幾米」合作的聯名主題店，門市販售一系列幾米周邊商品，為門市帶來超過20%的客流量成長。



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超商7-ELEVEN也積極嘗試新型態店型，日前在桃園青航門市二樓推出「多功能包廂專區」，主打低接觸、高隱私、保持社交距離，包廂內提供桌椅、插座、WiFi等便利設施，滿足在外的上班族私人空間與獨立辦公需求；另外，全亞洲第10000間門市日前在台南市安平區開幕，店內首創「精品巧克力專區」引進歐美14大品牌巧克力，還有21TOGO 、 K•Seren等多品牌進駐。

全家則有不少超市店型，也有針對小家庭、租屋族群推出洗衣複合店，而今年則推出FamiSuper選品超市，提供生鮮蔬果、即食冷凍調理、特色餐食等需求，還有APP訂便當、EC雙溫寄取櫃等服務。 
 

 

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