客服有超能力?投訴熱飲送成冰的 妙回:照片顯示是溫的

編輯 張士哲 報導

2022/01/19 20:19
外送熱飲變冷飲,投訴客服得到傻眼答案。(圖/翻攝自Dcard)

你能一眼就從照片中辨別飲料的溫度嗎?一名網友無奈發文,指出自己訂外送點了一杯熱奶茶,結果送到時卻發現是冰的,向客服反映有這樣的事發生,沒想到客服卻回覆他,「照片顯示是溫的」,引起網友們熱議,直喊客服「是有什麼超能力嗎?」。

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一名網友在「Dcard」發文並以「客服:你這張圖片看起來是溫的哦」為題,他指出自己今日的午餐與以往一樣,都點了外送漢堡與熱奶茶,結果今天來的奶茶是冰的,在天氣很冷的當下,立刻向客服投訴。


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沒想到客服只看了照片就回覆原PO:「非常抱歉!照片顯示是溫的喔,並沒錯誤喔」。這個回覆讓原PO感到傻眼,他表示:「我的冰奶茶看起來真的那麼溫暖嗎? 不過認真發問,到底要怎麼拍才能清楚表達是冰的?」。


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不少網友見到原PO的截圖後大感傻眼,紛紛留言表示,「笑死,但看起來真的是熱的」、「第二張照片都能用退冰的水珠寫冰字了,客服是在哈囉」、「照片顯示溫的?是有什麼超能力嗎?疫情期間應該很賺喔!用眼睛測體溫就可以了」、「能請客服幫我看一下我的額溫嗎?我家溫度計壞了」、「好奇後續,客服這態度我給0分」、「這回答真的很靠北」。

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此外也有網友認真建議原PO拍照呈現的形式,表示「第一張照片的封膜很像因為熱產生的水蒸氣,但我猜那是泡沫? 你可以拿體溫計量然後拍給他看,或是拍杯身的水滴」、「你插一根溫度計進去算了」、「我有一次也遇到一樣問題,我也是帶水珠(退冰)照片給他,但他退費給我」。
 

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更新時間:2022/01/19 20:19