民眾購物，大多拿了電子發票就離開！但台中有消費者到台糖超市購物，準備離開前想起來，還要拿明細表，向店員索取時，對方突然給他一碗即將過期的泡麵，還說是免費贈送，回家發現，明細表上，多了一筆泡麵費用，質疑難道消費金額被灌水了？台糖回應，絕對沒有灌水，只是結帳系統的優惠攤提、折讓方式！
台中蕭先生到台糖蜜鄰超市購物。
消費者蕭先生：「買了肉絲小排絞肉，還有精緻絞肉現在沒了各兩個。」
拿了四款一共八盒豬肉到櫃檯結帳，店員給了他一張1148元的電子發票後，男子想起太太說要記得拿明細，他趕快向店員索取。
消費者蕭先生：「當她在拿明細給我的時候，她(才)轉身拿了泡麵，對著明細表上面的桶麵(品項)講說這是贈品。」
回到家卻發現，發票上的消費總金額1148元他以為是買肉總額，但怎麼明細上多了一個桶麵33元的品項，明明自己沒說要買這個兩天後就要過期的泡麵啊。
質疑難道是店員在他消費金額上灌水，也想問這是偶一為之或根本是常態？
消費者蕭先生：「我只要想說我已經至少是，去那邊是第三次了，那前兩次會不會是這樣，我可不可以合理懷疑。」
台糖商品行銷事業部副執行長李福安：「這一些(肉品優惠後)加起來總共是1183元，但是前面刷的35元(桶麵金額)必須折讓掉，有一些方式就是，找一個金額比較大的，或是可以直接折讓掉的，把那個折讓掉，因為我們的系統沒有辦法，直接說這個刷下來為零，所以只好刷下去，再來做攤提。」
台糖解釋因為pos系統老舊，明細單印出的數字有經過攤提，但也強調追查後確認店員沒有在金額上灌水，消保官則認為對消費者來說這就是資訊不對等。
台中市法制局消保官何世杰：「(消費者)可以主張就這個部分，不成立買賣契約關係可以退回去，扣掉這33元(可是台糖說沒有收你33元而是從旁邊去攤提)，這個部分是他們內部的作法，其實消費者並不知道，消費者可以拒絕，當然啦，就他現在的說明來看，可能消費者不吃虧，但是為什麼要弄得那麼複雜。」
消保官建議，把優惠資訊列出來講清楚就能減少爭議，還能賺到回流客。
Blueseeds天然初萃精油
更新時間：2021/12/01 19:20