綁超商APP遭誤刷「60杯咖啡」　多用戶受害

因應上班族市場需求，超商新推出咖啡訂閱制，但系統竟然出包，誤刷了好幾筆款項，造成多名用戶受害。台北一名林小姐控訴，自己被連續扣款了3個月總共60杯咖啡，2千多塊錢，好險她當時在滑手機，有看到銀行通知，否則就多繳了卡費變成冤大頭。

記者張寓科：「有在超商APP綁定信用卡的民眾，要特別注意了，因為有人明明沒消費，卻收到銀行通知說，被刷了60杯咖啡。」

單筆20杯拿鐵770元，銀行帳務訊息顯示，13分鐘內被連續刷了3筆，總共2千多元。

當事人林小姐：「因為我剛好在滑手機，我就想說欸奇怪，我怎麼會有一個，有收到(銀行通知)一個，770元(刷卡)的款項，我想說欸不對啊，怎麼大概過了幾分鐘以後，又第二筆的770元，然後過了幾分鐘，又第三筆的770元。」


要不是當時正在滑手機，恐怕就多繳了卡費變成冤大頭，而且遇到的還不只林小姐一人。

當事人林小姐：「第一個直覺是覺得說，我卡片是不是被盜刷了，銀行就說他先幫我做停卡的作業，然後到了下午的時候，銀行跟我聯絡說，因為他們有其他的客人，反應相同的問題。」


綁信用卡行動支付很方便，而且APP都會有限定優惠，但系統竟然自動刷卡幫你買，真的是讓人很驚嚇。

民眾vs.超商店員：「最近有人綁定說被刷了很多筆，有這樣子嗎？沒有沒有欸，沒聽總公司講。」

雖然不是所有門市，都收到類似抱怨，但總公司證實，是10/6剛推出的咖啡訂閱制，系統要在11/6進行首次扣款，卻因為設定時間落差，導致不少人被誤刷，重複多扣了2筆，但被誤扣款會員有多少，超商不願透露，強調有告知訂閱戶，系統發生異常，後續會自動退費，隔天凌晨就已經全數解決，之後會陸續強化系統，只是在未告知情況下，APP出錯亂刷信用卡，資安問題，恐怕還是會讓民眾有疑慮。

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