愛美是天性，不過也要小心荷包失血！新竹縣這半年來發生過10多起美容消費爭議，其中有民眾只是做個臉最後卻花了20萬元，因為當時業者推銷相關美容課程，還說可以分期付款，而她當時沒注意到合約內容就簽下去，收到帳單那一刻才驚覺大事不妙。另外也有業者自行拆開保養品包裝後，強行要求買單。
打著護膚美容名號，這些保養品你敢買嗎？有顧客單純做個臉卻意外破財。
當時美容師推薦她一套要價18萬的課程，還推銷說有加送術後保養品，當她以太貴為理由回絕之後，店經理跳出來話術引誘，說可以每個月8388元分24期，她一聽到，以為一個月只要350元，結果收到20萬的帳單才驚醒，自己當初到底簽了什麼合約，現在走上訴訟階段，也算學到一課。
被害人：「消費者通常都會找比較大間的，會覺得他有一定的專業跟可靠性。」
案例說明就算是大品牌，消費者也要小心，新竹這家化妝品店，就有民眾爆料，當時自己只是要去吃午餐。
就被攔下來填問卷，對方不只推銷產品，還強拉他到公司說有免費做臉，甚至把一些保養品拆開，說要檢查有沒有瑕疵，接著就不給退貨，要他買單3萬元。
被害人：「他們是幫我弄完半邊的臉，然後就把我擱在那邊，就等於說我臉就沒有再繼續做，然後接下來就是，她花2個多小時的推銷。」
其實新竹縣上半年，已經受理13件護膚美容消費爭議，而行政院近期公告修正，瘦身美容定型化契約，業者不得以任何方式拒絕退款，但出現漏洞的部分，就是沒把臉部護膚美容業算在內。
新竹縣消保官靳邦忠：「消費者可以享受7天的無條件解除權，還有開拆產品之後，將來解除契約的時候不可以退款，對消費者來講都屬於重大消費資訊。」
新竹縣消費者保護自治條例，彌補法律漏洞，違規業者最高可處10萬元罰鍰，嚴重的還會勒令停業，民眾愛美過程一個不小心，恐怕讓自己荷包大失血。
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更新時間：2021/08/23 15:27