華航諾富特飯店,找新外包清潔公司,業者透漏原定今天(4/30)要進駐,但因為爆發確診被擱置,也有機師抱怨,曾入住諾富特飯店,發現打掃不確實,床上有毛髮和水漬,對此原外包清潔公司截稿前沒回應。
床單、被單重新鋪平,和一般房務流程大同小異,但負責「防疫房」,不只口罩是基本,護目鏡、手套從頭戴到尾。
全副配備做房務清潔,儘管多點不方便,但檢疫房間就怕有風險,原本接洽華航諾富特飯店,房務清潔公司,透漏因為確診大清消,原定30日進駐再延後兩週,但為何突然換外包商。
其他清潔管理公司李昕哲:「之前他(長榮)是有跟他們做合作,可能有發生很多清潔上的問題,加上人力上的部分,品質不到達要求的情況之下,我們也沒辦法做,飯店有他們的考量性。」
原先負責的清潔公司,在人力網站,還在誠徵客房清潔員和居家清潔員,服務範圍擴及宜蘭桃園市區,甚至新北市都有據點,還有機師檢疫入住,抱怨打掃不確實。
華航退役機師張志豪:「最近有些同事在跟我反應,的確入住的時候,可能在床單上會有些毛髮,或者是地面上、地毯上有一些碎屑,或者是桌子上有水漬,或玻璃有一些水漬。」
為何突然換外包公司,連假期間聯繫不上當事業者,截稿前沒有回應,但檢疫房間清潔SOP得更嚴,相較於一般客房清潔至少花1小時,多一倍時間,也規定消毒後,靜置6小時,長則一整天,才能進行房務清潔。
其他清潔管理公司李昕哲:「我們一定會先收拾乾的部分,譬如說房間部分的垃圾,我們先收除掉,那床單被套先拆除掉,那會先做乾的部分,做完之後才會做浴室。」
防疫房一住至少三天,已經有病毒入侵,機組員檢疫旅館,打掃任務得方方面面不能鬆懈。
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更新時間:2021/04/30 19:57