床頭櫃玻璃怎麼會突然自爆！有民眾控訴，在一年多前，購入知名連鎖家具品牌床頭櫃，卻在1/11日時，玻璃突然爆裂，當時沒有外力侵入，溫度也保持在20度左右，詢問業者，業者卻說玻璃非保固用品，換玻璃得付550元，讓民眾難以接受，對此業者回應，有誠意處理，但維修需要費用，後續會再協調，而玻璃為何自爆，專家則說，可能和溫度外力等因素相關。
投訴人林小姐：「發現蹦蹦的聲音，進來就看到這個情況，非常的誇張。」
房門一打開，林小姐簡直傻眼，滿地玻璃碎片散落，想也不想透，怎麼知名連鎖家具品牌，床頭櫃的玻璃，會突然自爆。
投訴人林小姐：「櫃子的使用率也還滿低的，然後平常上面，就只是放一些生活用品，就是如圖所示，就是一些遙控器什麼的，那我們也不會在房間吃東西，所以也不會有說，很放熱放冷，或是撞擊到的這狀況。」
指著周遭碎片散落狀況，林小姐控訴，一年多前他購入這款床頭櫃，平日都放輕的生活用品，卻在1/11號時突然爆裂，當天房內溫度都保持在20度，從沒開暖氣也沒有任何外力，爆裂後玻璃噴飛4公尺遠，詢問業者對方卻說，因為玻璃是床頭櫃附屬品，不在保固範圍，只能提供維修，但再訂一片玻璃得付550元。
投訴人林小姐：「就算你再給我一片玻璃，我也不敢用，我覺得那東西是不是不穩定，可是他們好像完全，沒有想要往這個方面去探討，他們好像只是說，喔那你破了就買一片。」
連鎖家具品牌發言人何山壯：「我們一定會協助她，做維護處理，只是她現在好像，她不能接受這樣的方式，那我們還再跟她做個溝通。」
對此業者回應，自爆原因得再調查，後續也還會和消費者聯繫，但近期寒流來襲，讓玻璃自爆事件頻傳，到底是什麼原因，造成強化玻璃碎裂。，
藝術玻璃業者江佳駿：「碎裂的時候，它像我們的擋風玻璃那樣子，它變成蜘蛛網狀，可是它不會碎裂成細小塊，那目前的話，照片裡面它的狀況，比較像強化膠合玻璃。」
玻璃業者說明，一般來說，玻璃自爆可區分為3大原因，第一是溫度，放在上頭的檯燈可能是熱源，要是溫差大就有爆裂機會，第二是外力，長期重力累積，或是平日無意中有敲擊過，第三物品本身就有瑕疵，也是玻璃自爆原因之一，想避免玻璃自爆，專家建議最好得開窗戶流通，才能避免類似狀況發生。
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更新時間：2021/01/13 13:46