一名網友分享日前到某餐廳用餐時被店家多收費，但對方退款速度太慢還理由一堆。（示意圖／TVBS資料畫面）
有些餐廳規定，若是用餐人數較多，會先提前收訂金，藉此保障雙方權益。但最近卻有女網友發文分享，日前他到某店家用餐時，對方忘記有先預收訂金，導致最後結帳時超收。事後詢問退款相關事宜，但對方卻拖拖拉拉，而且店家給的理由，讓她聽了超傻眼又生氣，請大家評評理。
該名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文提到，他們家族8人在上個月27日到某餐廳用餐，由於人數較多，事前訂位時店家就要求得先付訂金，於是就先匯款900元。沒想到當天用餐完畢結帳時，店家忘記有先收訂金，導致最後結帳金額多出900元，當天就已致電詢問退款事宜。
女網友提到，店家每次都再三保證會匯款還回去，結果拖到這個月5日仍沒收到錢，期間已去電3、4次詢問都沒消息，甚至某次還回答「禮拜一銀行有上班才可以匯。」5日當天她再度去電店家，這次真的氣炸了，對方才火速匯款歸還，讓她忍不住質疑「會不會太誇張了？」
發文一出，立刻引發網友熱烈討論和回應，就有網友直言「匯款根本不用分平日假日，尤其是ATM轉帳，隨時都可以轉」、「對方活在什麼時代，現在轉帳很快，幹嘛要等銀行開」、「看到這種為了這一點錢就傷害自己商譽的店家，實在很無言。」
看到這個案例，也有其他網友分享自身經歷；「這處理態度太差，我上回跟朋友約吃飯，請家人幫我拿信用卡去刷，結果刷了2次，到隔月收到帳單才發現，結果去電店家翻拍統一發票與刷卡單給他，他們查詢完馬上請總店跟我聯絡，因為不好退刷，在其他縣市，他們直接轉帳還我，而且是一個小時後，請我查一下是否收到。這積極處理態度，令人讚賞。」
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更新時間：2020/10/07 17:31