三倍券超商忙壞! 店員貼公告「當機找1988」

記者 吳姝叡 / 攝影 許猛捷 報導

2020/07/17 13:55

超商今天9點一開賣三倍券,一度還是有出現流量管制,不過三倍券上路前幾天超商真的很忙,就有店員突發奇想貼公告,要民眾如果遇到當機,請不要抱怨,而是打客服電話求助,不過避免避免前三天排隊人潮太多,超商也祭出晚鳥優惠,紓解人流。

 

三倍券上路第三天超商9點開賣,一度還是卡卡,出現流量管制,因為有些人想搭晚鳥優惠,或是避開排隊人潮。

民眾:「最主要我是時間搭配的上,(有預計想要花在哪裡),應該幫家人買東西吧。」

以西門町這間門市來說,前兩天都有排隊,但是到第三天,領券人潮明顯變少,可是前兩天,確實也讓超商店員忙壞了。
 

超商店員:「大家都擠在第一天,然後因為那個系統是跟郵局都連線的啊,所以一定都當機啊,(客人會不會把氣出在你們身上),就再說囉。」


面對不耐煩的顧客,店員只能苦笑,不過有其他門市有不同做法。

機台上面寫著,如果遇到連線系統無法領券,請不要呼叫店員,因為店員很笨,沒辦法幫你處理連線問題,而且只賣東西不收抱怨,雖然實際來到這間門市這張公告疑似被撤掉,但是店內座位、商品區隨處可見提醒顧客的公告,顯現店員真的很忙啦。


民眾:「很多人(排隊),還有店員專門在幫他用,(有沒有覺得店員很辛苦),很辛苦啊,就很麻煩。」

不過接下來店員多少能鬆口氣,因為經濟部統計,第一階段,預購超商超市總預定人次有829萬件,不過截至17日上午11點就已經突破394萬人,預估上路第三天,就有一半的人領完三倍券。民眾不用排隊氣噗噗,店員也稍微能卸下額外的工作負擔。

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更新時間:2020/07/17 13:55