民眾到超商領取三倍券,要先到機台輸入序號,列印小白單再到櫃台刷條碼,但其實有超商有事務機APP,只要用手機輸入完,就能直接到櫃台領券,省去機台排隊時間,另外商辦區超商中午和下午茶時間人最多,住宅區則是白天人少,民眾可以挑選時段。
APP領券刷條碼很方便,但條碼還是會有時間限制,10分鐘就會更新,與小白單一樣都不能超過時間,但省下排隊時間,也獲得不少民眾好評,另外想聰明領三倍券,什麼時間點到超商也很重要。
超商領三倍券時間,是從早上9點到晚上10點,如果你在商辦區,午餐時間中午11點半到下午一點半人最多,下午茶時間三點到四點也會有人潮,另外住宅區人多時段,落在晚上七點後白天領人最少,如果在商圈鬧區,則是要避開午晚餐時間,有專家就批評,預購三倍券已經排隊一次,沒想到領券還要排,認為很沒效率。
科技公司事業開發副總經理林柏蒼:「每一個人他可以不需要再重複在,領取的時候再排一次隊,然後再去透過超商的KIOSK(機台),再去印這些憑證然後再領取,這些事情等於是有點重複了。」
專家建議超商應該做分流,在發領券簡訊時,就可以指定民眾哪天可以領券,控管每天領取人數,或是在簡訊裡直接提供條碼,不需要讓民眾還要重新操作機台,列印小白單。
科技公司事業開發副總經理林柏蒼:「手機裡面都有Line,那其實也可以跟Line合作,透過這個序號去換成憑證的話,其實可以透過Line的一些小程式來做得到。」
專家分析,超商事務機速度有限,同時多人操作一定會出現狀況,甚至會負荷不了,建議民眾使用手機APP,或是挑時段到超商避開尖峰人潮。
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