為了防疫業者出奇招替客人想，有店家加入線上點餐行列，每張餐桌或店門外直接貼QRCODE，消費者掃描輸入就能點餐付款降低接觸風險，小七無人商店升級，過去自己用微波爐加熱食物都要按號碼，現在不需要，掃描食品上的QRCODE就完成，全家4月底把繳費APP化，用超商APP能繳信用卡帳單、電信費。
記者林旼叡：「以往我們來到超商要加熱食物的話，都必須要操作微波爐，打開來再輸入號碼等於2次接觸，疫情期間業者為了要降低接觸風險，直接推出新的機器，在我們無人商店這邊，掃描完成之後，食物推進去關起來，就會自動加熱微波。」
這期間公用物品，很多人是能不碰則不碰，業者在無人商店提升自助服務等級，除了掃QRCODE自動偵測加熱，其他分店也有自動煮咖啡。
民眾：「只要它煮的沒有錯誤，然後不要造成過度加熱，或加熱不足的話，應該來講是滿有效的防範方法。」
只要能少碰，民眾幾乎很買單，除了7-11，一般的店家也開始找管道，讓自己點餐數位化變成低接觸消費。
記者林旼叡：「為了防疫甚至連一般的餐廳，過去是紙本點餐，現在都為了降低接觸，直接跟提供線上點餐的平台合作，只要掃瞄QRCODE點進去，就會有線上菜單，可以降低接觸風險。」
遠傳疫情期間，也推菜單支付平台，店家只要加入後，會得到QRcode，菜單能隨時更新也能上圖片，還能配合現金或刷卡LINE配支付，比起過去實體菜單，降低點餐付錢，店員點餐，跟共用菜單的接觸機會，光2月以來詢問度倍增。
線上支付店家九龍冰室老闆張光偉：「不用給他其他客人使用過的菜單，然後我點餐的時候，我也不需要接觸過太多人接觸的菜單。」
畢竟過去對小店家人力不多的餐廳來說，菜單先消毒再給客人實在厚工，當然什麼東西都線上付總得付帳單吧，全家把繳信用卡帳單服務拉到手機APP上，4月底中信、兆豐、日盛、樂天就能透過APP繳帳單，店員跟民眾也少了現金帳單接觸，包含最多人拿帳單去超商繳的電信費，也能線上解決，各行各業把服務拉到消費者自己手機上操作，非常時期安全之外也方便。
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更新時間：2020/04/21 20:46