客買口罩酸「時間就是金錢」暴走 藥師嘆:累死才甘願?

2020/03/03 17:02
女客人等待系統當機,看到隔壁櫃台流程順暢開始不耐煩 (圖/翻攝自臉書藥局大小事)

防疫期間口罩成為外出必備品,常常一早就見到藥局前大排長龍等開門的情形,藥師們的工作也因此變得相當繁雜,常常一整天都沒時間休息,即使如此,有時卻還得處理排隊不耐煩的奧客。臉書《藥局大小事》日前PO文,一名女客人買口罩時遇到系統當機,藥師也只能無奈的等,但她大聲表示「時間就是金錢」,藥師隨後傻眼回擊,結果她當場在藥局大暴走,全被監視器錄下來。

臉書《藥局大小事》常發表對政府分發口罩的建議,也會發文告訴民眾藥師們這段時間的辛苦,除了工作變得相當繁雜外,幾乎沒時間休息,連平常休假也因為人力不足必須繼續上班,不過藥師們最氣的莫過於遇到把一切當成理所當然的奧客。日前一名女客人正等著刷卡買口罩,卻遇到購買系統當機,要多等30秒,不過她看著隔壁櫃台順暢的流程,開始失去耐心。

 



女客人先詢問是不是感應有問題,藥師回應「對啦,現在好了啦!好不好,不要急嘛」,結果這時女子卻說「時間就是金錢」,讓忙碌的藥師反擊「時間就是金錢你就不要來排隊沒關係,不要來跟我吵」,結果女客人馬上不開心指責藥師服務態度相當差,藥師也冷冷表示「我服務態度就是差,你可以不要來」。

買完口罩後女客人已經走到門口準備離去,沒想到卻突然掉頭,開始在藥局內暴走,「你在說什麼鬼?你服務態度要好一點,我只是說時間就是金錢,我講這句話沒有錯」,藥師也不滿回應「要不要叫警察來?後面很多人在等」、「走開走開,我不想服務你這種人」,女客人又大聲指責「你不高興你不要做,不要把怨氣帶給別人,你不高興服務可以關門」,還不斷跳針重複。
 


藥師事後發文表示,「我們幫政府發幾千份口罩了,目前沒拿到一毛錢,付出的時間不是錢嗎?忙都忙翻了你還要求態度?」,認為許多民眾至今仍在糟蹋為民服務的藥師,無奈寫道「難道做功德還要累死藥師才甘願嗎」。文章一發許多藥師紛紛分享自己藥局遇過的各種奧客,讓許多粉絲相當心疼,直嘆全台藥師真的都辛苦了。

實習編輯/葉宣婕

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*疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則:
「一不」開放空間不用戴口罩
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更新時間:2020/03/03 17:02