新冠肺炎疫情，重創郵輪觀光，現在還有遊客提告旅行社！已經退休的韓姓外交官跟妻子，去年花了58萬多，參加歌詩達威尼斯號米蘭杜拜行，上船發現入住2樓的陽台艙，窗外有救生艇擋住視線，後來行程沒登上杜拜的哈里發塔，提告業者求償29萬元，但法官認定，旅行社契約只提到，提供陽台艙，未註明遮蔽問題，所以不用賠，但沒告知行程，不登上哈里發塔，得賠償3萬元！
標榜吃喝玩樂一應具全，遊客可以參加船上派對，但一對退休的外交官韓姓夫妻倆，去年參加歌斯達郵輪威尼斯號旅行團，不滿郵輪2樓艙房景觀跟原來想像的不一樣，回台灣後，向旅行社提告求償。
夫妻倆，當時花了58萬9千元，參加旅行社推出的米蘭杜拜行，登船時，卻發現2樓房型不如預期，其中陽台窗外海景，被救生艇擋住，另外9天，經過海盜區，必須封閉門窗，隨團人員，後來免費更換到6樓陽台艙，但夫妻倆認為，行程中，沒登上杜拜的哈里發塔景觀台，要求業者賠償29萬。
開庭時，法官認為，旅行社依據合約，安排入住2樓有陽台的艙等，沒提到遮蔽問題，事後也換房，艙房差價的18萬元，不用賠，但旅行社未事先告知，不登上哈里發塔，得依5%團費及時間浪費損失，賠償3萬元。
旅行社董事長李奇嶽：「你要保障你的權益，要保障樓層，那請你就是不要買團體票，請買個人票。」
其他旅行社業者建議，簽約前，除了確保艙等，最好事先問清楚，窗口有無遮蔽物，以免受氣。只是，隨著肺炎疫情升溫，包括滯留日本的鑽石公主郵輪，確診病患越來越多，就連在柬埔寨下船的威士特丹號郵輪，也有旅客確診，疫情重創郵輪觀光業，如何恢復往日榮景，有待考驗。
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「一不」：開放空間不用戴口罩
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更新時間：2020/02/16 14:06