A店買餐去B店微波…店員拒絕幫忙 奧客抱怨反被轟

編輯 林保宏 報導

2019/11/06 21:28
台灣的便利超商數量密度是全球之冠。(示意圖/TVBS)

台灣的便利超商是全球密度之冠,不少人都有到超商購物的經驗;但最近有網友發文,他稱說自己到某超商A店去買了微波食品,結果拿到B店要求微波,遭到店員已「不是本店購買不能微波」為由拒絕。事後網友打客服投訴,不料又遭打臉,最後他選擇在網路上討拍,反遭網友一面倒地抨擊。

該名網友在臉書社團「爆怨公社」發文,他提到自己4日凌晨3點半左右,從A店買了微波食品,拿到B店欲請店員幫忙微波。當下店員告知「不是本店購買就不能微波!」

 



當下男網友反應「買你們XX專屬購物商品,竟然不能在分店售後服務?」隨後他去電客服反映此事,對方回應「他確實有權拒絕!全省連鎖店商品售後服務,只限本店購買才有!」最後他更提到「難怪你們永遠贏不了XX,難得你們是4大超商即期品唯一一間在打折,我才選擇你們的!我這樣要求很過分嗎?請大家評理和購買前請三思!」他還要求若是認同的網友,請給這間店1顆星的評價。

該篇發文一出,引發大家熱烈討論,結果一面倒地抨擊這位發文網友;不少人直呼「原po真是神邏輯啊!」還有人說「又不是直營店!加盟店就不同老闆,你在別店購買食品他又沒賺你錢,你卻要他付電費?」、「誰知道你怎麼保存放多久有沒有自己加了什麼然後拿到別家店去微波,出了事是不是要該店揹鍋?」
 

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更新時間:2019/11/06 21:28