圖／TVBS
全球最乾淨的航空公司，排名出爐，全日空奪冠，長榮排名第二，反倒是歐美的航空都沒有擠上排行榜。
拿吸塵器把機艙地板清乾淨，剛值勤完的777客機，出動17名同仁打掃，包括毛毯要回收、雜誌要歸位，桌面、螢幕、行李櫃都要用消毒。
長榮航勤清艙課組員沈于婷(2018.4)：「旅客的位子、餐盤摺疊處和凹槽處，然後還有扶手、上方的行李箱內外溝。我們都會用藥水擦拭盥洗水槽、水栓，馬桶內緣、地面、垃圾投入口跟底部跟櫃頂。」
連垃圾投入口都有清潔，還有旅客看不到的駕駛室同樣很仔細，全程都照SOP走，最後領班督導要再檢查一輪才算過關。
這麼仔細，讓長榮成為航空服務調查機構SKYTRAX評比，最乾淨機艙的第2名，只輸給第1名的全日空，贏過韓亞航空、新加坡航空、日本航空，還有歐洲的瑞士航空和德國漢莎航空。前20名包括華航排第14，亞洲航空公司佔了7成，卻完全沒有英美航空公司上榜。
長榮航空空服部教官陳舜華(2018.4)：「餐飲服務前中後要各執行一次，短程航班非餐飲服務期間，商務艙等依照乘客使用頻率清潔，經濟艙則是每15-20分鐘要清潔一次。」
據了解，SKYTRAX評比內容包括座椅、桌子、地毯、洗手間等清潔度，都是旅客會接觸，也最在意的範圍，專業機構背書，讓幫航空公司形象加分。
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更新時間：2019/03/19 16:35