行政院長賴清德在擔任台南市長任內，提出10年計畫，要打造台南為國際化城市，以英語為城市的第二官方語言，希望在2024年9成的公務員，英語程度達到多益普及測驗134分以上，進入第4年了，到底成效如何呢？請來兩名外籍人士充當「祕密客」，實際測試公務人員的英語會話能力，結果發現表現還不錯。
Mark帶著老婆及孩子，一家人充當祕密客，實測赤嵌樓導覽人員的英語解說能力。
祕密客Mark vs.解說員：「赤嵌是地名，就是這個地方！」
解說員仔細講解鄭成功受降雕像的由來，英語超流利！如果要轉移陣地，不知道路，怎麼辦呢？這一次，改由Steven當主考官。
祕密客Stevenvs.警察：「安平？是的，安平古堡怎麼走？你先直走之後，到達育平路向右轉！」
Steven還走進華平派出所，詢問車班時間。
祕密客Steven vs.女警：「你介意搭公車嗎？好！我可以在哪裡看公車時刻表，我拿給你看！」
祕密客Steven：「他們都能瞭解我的問題，沒問題。」
賴清德在台南市長任內，提出10年計畫，說要打造台南為一流的國際化城市，讓英語成為城市的第二官方語言，計畫進入第4年，成果似乎還不錯，祕密客假裝要找工作，穿著背心的志工，英語懂得不多，但他有這一招！
祕密客Mark vs.志工：「你好，你好，我想請問勞工部門在哪？請跟我走。」
祕密客Mark vs.車管處人員：「停車票券我無法付款怎麼辦？你可以在便利商店付錢，也能線上付款，例如這個應用程式。」
除了車管處人員秀出的網路平台是中文的，Mark看不懂之外，到各個科室講英語都沒問題，讓他很滿意。
其實市府設定了目標，在2024年底，要讓90%的公務員英語程度達到多益普及測驗134分以上，為了達標，可是費煞苦心！
公車運輸處參賽官員：「我們有公車，我們現在也有公用腳踏車系統。」
觀旅局參賽官員：「如果你想要體驗溫泉，就一定要來這裡！」
七職等以上的主管，要在外賓來訪時，可以用英語做簡報，他們拿鏟子、穿和服，參加演講比賽，全力以赴，目前已經培訓了77位局處行銷代言人。
祕密客Markvs.店員：「那邊右轉，好的！」
另外，小綠「i」招牌是台南「問路店」的標誌，目前有54間店家提供英語服務，日語、韓語也都有。
店員：「我們老闆會給我們上課。」
官方民間都在練英文，力拚翻轉古都成國際化城市！
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更新時間：2018/11/06 19:02