新冠疫情全面解封後，全球人力荒緊接而來，日本政府引進外籍人才政策成為即時雨，企業積極雇用外籍員工，去年底，日本的外籍居留人士超過340萬，創統計新高。但是，當中不少外國人卻遭遇差別待遇，租屋時僅因為國籍屢屢被拒絕；房仲商坦言，部分外國租客不愛惜設備、未遵守社區規定，讓房東們很頭大，乾脆拒租。而日本政府雖宣導房東不應挑選國籍，卻也坦承並無相關法律約束。
圖／shutterstock達志影像
日本YouTuber Joshua Thomson：「客人不好意思，請問一下您的國籍...英國是嗎？因為很偶爾會遇到不租外國人的房東，但只是很很很很很偶爾！是的，是的，是的，是的。現在有位外國租客......，這樣是嗎...哪裡的話！好的......」
影片裡的人，聽起來好像火雞在叫，但如果你曾經定居過日本，大概能猜到這次又「槓龜」了。
日本YouTuber Joshua Thomson：「客人真是抱歉啊，房東不租給外國人啊！」
演技或許浮誇了點，然而這樣的居住不正義卻真實存在。
日本YouTuber Joshua Thomson：「我遇過不少次拒租外國籍的，單純只是想趣味化這樣難過的事，一方面也讓自己去消化情緒。」
影片上傳大約兩個月，點閱次數超過720萬次，底下許多留言為日本房東叫屈，然而心有戚戚焉的「被拒絕戶」也不在少數。
聲音來源:轉述留言內容：「我有永住權，也受雇於日本知名企業，還是被拒絕。」
聲音來源:轉述留言內容：「我在日本住了20年以上，一天到晚碰壁。」
日本政府調查，截至去年12月，因商務、研究、婚姻等外籍居留者超過341萬，創統計新高，卻有4成人因國籍，在租屋時遭受差別待遇。
租屋遭拒的西班牙人：「我覺得很失望。對方不問我收入、不問我職業，對我一無所知的情況下，只因為國籍就拒絕我。」
任職日本公立大學的西班牙裔講師，分享親身經歷，他甚至寫信向當地法務機構諮詢，沒想到官方竟回答：「本機構不具處置強制力，無法對單位進行教育或處罰」。
租屋遭拒的西班牙人：「我挺失望的，竟然會有公寓只租給日本人，日本政府的態度也讓我灰心。」
其實日本政府早已設想此類糾紛，特別針對屋主、仲介進行宣導，呼籲平等接待，以免造成歧視；實際上毫無法律約束力，充其量僅僅提醒而已，租不到房子的老外照舊滿街都是。
不動產仲介商：「坦白說吧，有些物業管理公司確實很不喜歡外國人，這是日本的真實情況。」
仲介商不諱言，老外真的容易被打槍，但也是因為房東們被嚇怕了。
出租公寓管理人：「(前房客)每天會弄些油膩的食物，環境打掃也不太確實。」
房東現身說法，好好的屋子被東南亞籍住客搞得像煉油廠，只能重新翻修，幾十萬的費用，等於房租都吐出去了。
日本租賃管理協會常務董事 荻野政男：「對於租房給外國人，經常聽到的都是負面消息，所以就算沒有親自碰上，聽到這樣的事情，屋主一定會害怕。」
日本租賃管理協會調查，2022年，有5成2的房東替外籍房客收拾過爛攤子，或是遭鄰里投訴房客破壞社區規矩。不過，協會也強調，並非所有外國租客都是有意為之，重點在於縮小文化認知的差距。
不動產仲介公司中國籍員工：「說明重要事項的時候，我們會用對方理解的語言。」
房屋網外籍人士租賃專員 龔軼群：「生活禮儀部份會舉例說明嗎？例如這時候日本人會怎麼做之類的？」
不動產仲介公司中國籍員工：「會的，像是垃圾的丟棄方法，或是不要把外出鞋穿進家中。這類生活上雖然是普遍認知，但在簽約時，我們也是會重點說明。」
這間房屋網營運商為外國人尋覓好房，主動聯繫有意願的出租方，並親自探訪了解友善度，替外國租客過濾、把關，增加租賃雙方對彼此文化的理解，減少承租後產生誤解與衝突。
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更新時間：2024/06/06 12:08