最近打算前往南韓旅遊的民眾要注意了，有些人習慣到海外時，透過ATM提取當地貨幣，隨著數位金融業務增加，南韓各地的ATM都在減少當中。南韓民眾也習慣不領現金，使用手機匯款。
南韓首爾地鐵景福宮站前的十字路口，原本有一台ATM自動櫃員機，設置在這條街上七年後，在去年年底移除了。網路論壇上，不少網友對於長久使用的ATM消失感到可惜，隨著電腦和智慧手機的金融業務增加，南韓各地的ATM都在減少當中。
YonhapnewsTV記者：「以6月底為基準，四大商業銀行營運中的ATM有16400多台，和去年年底相比，半年內減少了400台以上，平均每天減少了2台以上，與3年前相比足足減少了4500台。」
對銀行來說ATM是不賺錢的業務，民眾也因為使用信用卡、行動支付、和網路銀行的日常化，現金存取頻率大幅減少。去年南韓各項金融業務當中，ATM占比只有14%左右。
南韓民眾：「除了紅白帖以外，幾乎大部分都是用信用卡，或是手機支付，所以好像沒有提領現金的機會，沒有ATM不會感到不便。」
最近遇到節慶，用手機線上匯款，取代用現金包禮金的人也變多了。
南韓民眾：「首先是身上沒有現金，如果想提領現金就要去銀行或ATM，但是在周遭很難找到機台。」
今年中秋節，就有民眾在電子錢包標示「中秋零用錢」和「中秋獎金」，匯款傳達心意。
南韓民眾：「『祝您中秋節愉快』，或是『零用錢在這裡』的語句，我會用這種方式幽默地送給父母。」
有網路銀行業者透露，使用手機匯中秋禮金的人，呈現逐年增加趨勢，2021年和2022年的使用次數，分別比前一年增加了39%和17%。從小到老各個年齡層都在使用，其中最高齡的用戶達到90歲。
YonhapnewsTV報導：「隨著單日平均使用金額超過7400億韓元，簡便匯款成為趨勢，在節日交換零用錢的文化也正在改變。專家分析，手機聊天室或表情符號等各種附加服務，和匯款服務可以同時使用，這一點成為吸引消費者的誘因。」
隨著金融科技產業發展，預計未來使用手機匯款的人會越來越多，為了一部分不熟悉數位金融的弱勢族群，銀行表示在沒有實體銀行據點的地方，仍會維持ATM設置。仍在服役中的ATM，也陸續引進人臉辨識系統。
ATM廣播：「開始臉部認證。人臉識別已完成。」
YonhapnewsTV報導：「到銀行據點領兌換的外幣，ATM上的相機識別臉部後，瞬間確認完畢取款，因為透過銀行APP提前登記臉部，臨櫃取款時也不用出示身分證。」
2019年，南韓就有銀行推出，伸出手掌進行靜脈實名認證服務，如今科技再進化，只要刷臉就能領錢，生物認證方式擴大，讓實名認證變得更簡便，也有助於年長者和殘障人士使用金融服務。
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更新時間：2023/10/13 17:40