週五觀光團入境 日本推翻譯軟體.降低接觸

記者 李宜蓉 報導

2022/06/06 19:52
圖/達志影像美聯社

6月10號日本正式重啟觀光大門,全球98個國家與地區,入境可免篩檢、免隔離,觀光業為迎接海外客做足準備。旅行社為飯店開發專用翻譯軟體,涵蓋109國語言,住客不用再煩惱語言不通。名古屋則推出觀光App,系統會對應景點自動介紹,降低人員接觸,同時讓遊客玩得盡興。

日本小學生:「愛就是把飯吃光光,大家變得超健康。開動了!」

 


每天最期望的午餐時間到了!雖然還是最高品質──靜悄悄,但仔細看,桌上已經不用放隔板,同學間也不必拉開距離;日本宮崎縣教委會表示,防疫控管逐漸開放,不該只有孩子還被受限,因此允許用餐時小聲交談。

日本小學生:「之前都不准說話,午餐一點都不好玩,除了吃以外沒什麼開心的。」
日本小學生:「跟同學說些『這個好好吃喔』之類的,可以講話配飯的午餐才好吃。」
 

雖然還是不能像過去三五成群的「聚餐」,不過比起「默食」,已經夠讓小朋友們開心。同學們久等的校外參觀,這會兒也解禁了,來到機場近距離體驗憧憬的機長日常。

航空公司機組人員:「飛行前要先確認天氣。」

日本機場不只接待學生團,馬上就要正式迎來觀光團。「與病毒共存」是全球疫後生活的大共識,重啟商旅國門各國勢在必行。日本10號將開放外國觀光客入境,旅遊熱潮重磅回歸!觀光業也早就做好準備等著客人大駕光臨。

日本飯店人員 能勢泰:「因為語言的問題,客人有需求時可能會比較消極,我們希望能全方位地服務客人。」

出國玩遇到語言不通時,常常會有「算了,沒關係」心理,時而因此留下遺憾。為了讓海外客玩得盡興,日本旅行社開發了翻譯軟體,掃一下房內的QR Code,網頁立刻以英語顯示飯店所有服務;看不懂英文,免驚!系統也支援線上訊息服務,內建109國語言,可即時轉換,想要什麼,用母語「嘛欸通」。

日本飯店人員 板谷優之介:「我們非常期待兩年後客人能再回流,這樣零面對面、零接觸的服務,可以提供安心安全的環境給客人,希望能提高住房率。」

只不過,出了飯店還是會發生「雞同鴨講」的尷尬,行程踩點往往是沾個醬油。而名古屋要讓遊客不僅看熱鬧更要玩得門道,於是與民間企業共同開發了景點解說App。
 

旅遊App語音:「你必須欣賞一下保存至今的傳統『土藏』建築,歡迎悠閒在其中,感受充滿歷史氣息的街道。」

名古屋的「四間道」藏身在大城市裡,水泥叢林轉個彎就到。打開手機地圖會標出行走順序,跟著數字走下去,系統就會自動講解景點,就像一個精通外文的私人導遊,不需要有多餘的人員接觸,也能有所收獲。

名古屋市觀光推進小組長 松川紀章:「防疫對策不能疏忽,但也要讓遊客暢遊名古屋。」

日本針對全球98個低感染國或地區,給予第一波免篩、免隔離直接通關優惠,但公衛專家警告,當中肯定會有「漏網之魚」,區域性病毒未來可能因此入境日本,因此呼籲國家與業者,得加強提醒外國旅客「入境隨俗」,遵照日本防疫方針,以維持一定程度的疫後自由。
 

 
 

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更新時間:2022/06/06 19:08