江坤俊受封為暖心名醫。（圖／翻攝自江坤俊臉書）
到醫院看門診最怕遇到電腦當機，讓看診進度延宕。被封為「暖心名醫」的敏盛醫院研究副院長、TVBS《健康2.0》主持人江坤俊，昨（12）日看診時就遇到這窘境，門診外擠爆人潮，讓他和護理師、電腦課同仁壓力爆表，還連換了3診間，最後江坤俊關鍵的1句話，成功平息病患及家屬怒火。
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江坤俊今（13）日在臉書發文透露，昨門診時他的電腦突然大當機，請電腦課同仁來處理仍無法排除，診間外塞滿人潮，「在門診裡面的我，護理人員，電腦課同仁，壓力直線上升…」，在不得已的情況下，還連續換了3診間，一群人潮就這麼跟著醫護人員移來移去，頗為壯觀。
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沒想到最後電腦還是無法排除問題，眼看著同仁努力修復，門診小姐不停引導病患和安撫病人情緒，因為一堆病人是拖著行李箱來的，此時江坤俊走到門外、高舉雙手，對著在門外等候的病患們說：「大家聽我說好嗎？對不起，我們門診電腦壞了，暫時修不好，請大家等我一下，真的對不起，請不要責怪護理人員！」
結果後來進入診間的每位病患，不但沒有1位有抱怨，而且幾乎每位都對醫護人員說「你們辛苦了，不好意思，知道你們今天很忙，麻煩你們了」，讓江坤俊直呼：「我一直都認為台灣最美的風景就是人情味！」
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更新時間：2021/04/13 17:44